随着国内手机市场趋于饱和，发力海外市场就成为了各大手机厂商所关注的重点，诸如华为、小米、OPPO等国内大厂，基本都纷纷走出国门，在海外设立了营销中心和销售中心，并且还建立了比较完善的供应链体系。不过值得注意的是，除了提供质量过硬的产品外，如何让海外消费者买放心，用安心，也是考验各大品牌的一大关键因素。因此，在提升自家产品竞争力的同时，加强售后服务水平，已经成为了近几年国内手机厂商出海必须要考虑的一大重点。

（品牌服务备受关注）

在这方面，OPPO算是做得比较好的一个厂商。根据公开资料显示，近两年来OPPO已经先后与沃达丰、美洲电信、法国电信等知名运营商达成合作，通过它们在海外市场的销售渠道，进一步推广自身产品的同时，还不断完善售后服务体系，让本地消费者感受到了OPPO服务的用心，深受广大海外用户的好评。目前，OPPO已经完成了在东南亚、南亚、中东、非洲和大洋洲各个区域的战略布局，在40多个国家和地区市场拥有超过400000个店面，全球销售和服务体系可谓是已经颇具规模。

（OPPO与美洲电信合作）

近日，OPPO更是宣布将在印度市场增加服务网点，预计到2022年在整个印度市场中将服务中心增加至600个，而目前OPPO在印度500个城市中拥有500多家服务中心。相信随着服务中心的不断完善，想必今后OPPO在印度市场的产品销量和服务体验，将会得到进一步的升级。毕竟根据权威数据调研机构Counterpoint的一项印度调研显示，OPPO是被评为售后服务领域的第一大智能手机品牌，其51%的问题在一小时内解决，并且回应速度速、等候时间短等优势，更是被印度消费者所盛赞。

（OPPO在印设立服务中心）

值得一提的是，近两年OPPO在国内市场更是进一步升级完善了售后服务体系，推出了寄修透明化、上门维修、免费贴膜、24小时人工客服等服务。而且据悉，OPPO的售后服务基本是以自建售后为主，即不直接授权给第三方，由总部统一制定标准，代理商建设团队并进行管理。在维修备件方面，OPPO则遵循公开透明的原则，用户可以随时通过各种线上渠道进行价格查询，官网维修不收取任何附加费和隐形费用，解除了用户过去最核心的维修顾虑。

（OPPO寄修服务升级）

通过这一系列的服务升级，我们不难看出OPPO对优质服务的重视，这也体现了OPPO对广大用户的负责任态度。相信在OPPO的努力之下，今后海内外的广大消费者，将能享受到更加出色，完善的产品和服务，我们也期待着在未来，OPPO还能通过各种不同的服务形式，真正为消费者谋福。