最近，有多位网友在更荆州后台询问，上个月还可以在支付宝和微信上交水费，这个月却交不了，怎么回事呢？

目前，在支付宝和微信上均已显示缴费单位系统正在升级改造中，暂停服务。

支付宝微信缴水费平台升级改造

其实8月2日的时候，荆州水务集团官微已经发布信息：8月9日起，暂停微信支付宝自来水缴费功能。

作为替代方案，荆州水务集团也推荐了一款名字叫做“指尖水务”app，大家可以在上面查水费、报修等等。

据了解，这个指尖水务的app并不是荆州水务集团开发的，在全国多地有很多地方都在使用，比如孝感、常德、九江等城市，都有使用这个软件来进行水务方面的业务。

还是有部分网友不理解

相信荆州水务集团升级支付宝和微信缴费系统，肯定也是为了日后提高大家的使用体验，而且目前荆州水务集团也推荐了相应的替代App。

对于新的App，有使用的网友表示操作起来还比较方便，而且新增了很多功能，当然也有网友表示使用起来还没有微信支付宝那么方便（也可能是习惯原因）。

对于这一次的暂停升级，也有部分网友觉得无法理解，甚至有网友自行猜测是说水务集团想要推广自己的App才暂停的。

网友hello：应该让老百姓自由选择是在指尖水务还是在支付宝和微信上缴费？

网友亮剑：下载那多App手机也装不下，二个月交一次费下载APP也没多大用。

网友嫩牛五方：这几年都是支付宝微信交费，都习惯了，不知道什么时候可以恢复。

恢复时间暂时未有明确时间

尽管指尖水务app在使用体验上还可以，可是还是有一部分网友询问系统升级恢复的时间，更荆州就此询问了水务集团得到的答复是：目前暂时没有明确的时间。

其实，从抄表时代到在线支付时代，大家的生活也越来越方便，可选择的渠道也越来越多。

更荆州相信，这一次升级肯定是为了提高大家的使用体验，荆州水务集团的主业是供水，这几年也一直为市民提供了比较好的服务，说水务集团为了推广app而暂停第三方支付渠道，可能性不是很大，何况目前国家的反垄断吗，对二选一和强制选择都持否定态度，如果真的是只给一种渠道，相信相关部门也会介入的。

所以，大家只需静静等待升级完成即可。（欢迎大家踊跃参与投票，会反馈相关部门）