购物说实话，被商家威胁

前几天，看到一美妆博主，因为测评产品时说了实话，被商家深夜打电话、发短信威胁！

类似的事件很多，外卖差评遭报复，打车差评遭威胁......

作为消费者，在网络上购物和消费后，遇到质量和服务不合格的，给个差评，是我们再正当不过的权利。

但不知从什么时候起，一旦给出差评，就会受到各种骚扰与威胁，轻则被人电话轰炸，重则被人千里追踪。

差评被威胁，商家违法吗？

违法！5年以下有期徒刑，并处罚金！

网购客观给出差评，如果遭店家威胁辱骂，首先可以向平台进行投诉。

如果被商家辱骂，对方语言污秽，还可以告他侵害人格权！

要求他赔礼道歉，并赔偿损失。

《民法典》第995条：

人格权受到侵害的，受害人有权依照本法和其他法律的规定请求行为人承担民事责任。受害人的停止侵害、排除妨碍、消除危险、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉。

同时，卖家的威胁、骚扰行为还违反了治安管理。

可以报警，由公安部门进行行政处罚。

10日以下拘留，500元以下罚款！

《治安管理处罚法》第42条

多次发送侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

如果商家多次骚扰、威胁、恐吓，甚至以死亡威胁的，还要承担刑事责任。

处5年以下有期徒刑，可以并处罚金。

《刑法》第293条

【寻衅滋事罪】有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制：

(一)随意殴打他人，情节恶劣的；

(二)追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的；

(三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的；

(四)在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。

纠集他人多次实施前款行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑，可以并处罚金。

差评遭威胁，如何维权？

保存证据

保留和商家的聊天记录。

若收到骚扰、恐吓电话或短信时，要注意保存通话、信息记录，以及骚扰物品的快递单据等。

平台投诉

提交上述证据，向卖家所在的网络交易平台进行投诉，要求平台对商家的行为作出处罚！

报警起诉

准备上述证据，直接报警，要求警察介入处理。

也可以直接向法院起诉，追究卖家的民事和刑事责任！

对商品或者服务进行评价，是消费者的权利。

商家和平台没有权利限制我们的评价！

《消费者权益保护法》第15条

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。