如今每个月都有一两个电商节，频频出现的活动令淘宝和天猫的商家离不开“千牛”工作台。
在8月25日的2021 淘宝天猫生态伙伴大会上，淘宝天猫宣布将在9月升级官方商家产品，同时“千牛”工作台也将迎来9.0版本！
升级内容包括开店入驻、商品上新、店铺装修、经营分析、营销活动、订单发货、电商学习等涉及商家经营的全链路活动，升级后商家们均可实现无线终端操作。
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真正意义上的移动办公
不久前，千牛工作台上线了新版移动端，提升了商家们店铺经营能力。而此次的全新版本将帮助商家实现全面无线化运营，将PC端、网页端的功能同步至移动端，实现三端合一，一台手机就能把控全局！
这意味着，移动端千牛工作台不仅可使用商品、订单、物流等基础工具，还能用手机完成广告投放等一系列营销动作。
来源：网络
此外，移动端还加强了店铺数据分析能力，加入了同比数据与数据趋势的可视化功能。
如此一来，许多淘宝天猫商家无需担心在外跑业务而错过平台的营销活动，弱化了电脑的刚需性，提升了移动端的可操作性。
值得一提的是，新版千牛工作台会针对商家的情况推荐合适的“商家业务场景”解决方案，让商家看到服务效果后再进行付费。
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简便的互动界面
无论是何种产品，每一次的版本迭代都不是小打小闹。
除了三端合一外，千牛针对商家UI界面进行了大改动。PC端店铺经营菜单进行了大幅度的简化，如一级店铺经营类目菜单由12个缩减为6个，二级类目菜单由140个改为40个，同时在保障商家使用质量的情况下，减少不必要的操作。
在过往的版本里，不少商家吐槽自己经常被几十条推送“轰炸”，甚至一条信息会反复推送N次，把人弄得浮躁不说，可能还会因此错过关键内容。
通过本次升级优化，提升了信息推送的精准度，比如在业务推广信息类目中，整体信息关联推送下降84%，对商家的关键性信息，新增短信和全屏提醒，避免关键信息的遗漏。
另外，商家还能清晰地看到每个来店咨询的消费者状态，是老客户，还是新会员，一目了然。
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升级！升级！还是升级！
升级是电商行业中最屡见不鲜的一个词，为了适应行业变化，打造企业生存环境，提供更优服务，升级已是不少企业的首要选项。如同老高电商俱乐部一样，因电商环境变化而对俱乐部进行全面升级迭代，不仅让会员精准获取了资源需求，还增加大咖商家一对一指导。
淘宝亦是如此。淘宝商家及开放生态负责人梁宏亮表示，此次产品升级是过去几年涉及产品范围最广、链路改造最深的一次。平台还同步升级了商家私域运营和内容化运营工具，并且此次升级重点围绕商家的移动化场景进行了全新设计。
今年淘宝与天猫将更注重商家与小二之间的联系，通过钉钉群、一号专线等方式让中小商家直连客户经理，千牛头条也新增了小二问答和直播等能力，目的就是为了帮助商家快速解决问题。
另外，商家最关注降本增效的问题已被淘宝天猫提上了日程，包括生意参谋标准版功能逐步免费开放、部分行业简化资质审核等，而今年以来淘宝天猫已向商家出台超过20项相关举措。
千牛工作台的升级目的，最终指向了商家的权益，商家关注什么，平台就解决什么。总的来说，“简单高效的执行，并以结果为导向”，这也是老高电商圈子一直所倡导的价值观，淘宝天猫想通过更简便的操作方式和更人性化的服务内容，令商家实现降本增效，让千牛用户达成“一键经营”，或许这与老高常说的“帮助别人就是成就自己的唯一方法”有着异曲同工之处吧。
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