来源：封面新闻

今年2月，成都市发布了“幸福美好生活十大工程”五年实施方案。在老旧小区改造上，成都将加快推进既有住宅自主增设电梯。不过，在实际工作中如何才能让单元楼的每一户居民都同意加装电梯，加装电梯之后又该如何维护运营却非易事。8月25日，记者走进成都青羊区黄田坝街道华兴社区512小区，发现这里超过30个单元门前都立起了一位“擎天柱”，那么，这些单元的居民们是怎样解决增设电梯出现的相关诉求的呢？

加装电梯产生分歧

多次召开坝坝会达成共识

512小区共有45栋房子，最早的楼房修建于上世纪80年代。作为居民老龄化程度较为突出的小区，许多单元的居民都有加装电梯的生活需求。

“我的腿在十几年前意外受伤，使不了劲。你看我的胳膊比正常人都要粗一些，就是因为平常爬四楼，需要利用胳膊将全身抬起，往往爬一次楼就需要十多分钟。”王婆婆所在单元共有7层楼，目前加装电梯已经动工了，据她讲：“动工前，我们单元14家住户还是有分歧的。”

王婆婆告诉记者，单元要想加装电梯，第一步就是统一单元住户的意见。“装上电梯会不会影响采光？”“有没有安全隐患？”“加装电梯的费用应该如何分摊？”“政府的扶持资金如何到位？”……问题一个接一个地抛了出来，对此，单元的住户们首先召开坝坝会，听取收集各方意见与建议，尤其是一楼住户的意见。

“加装电梯会影响一楼的采光，我们以后想要卖房子，房子就会贬值。确实不是我们不想让大家加装电梯，但是具体的问题摆在那里，我们也很难办呀。”对于一楼住户吐露的心声，其他楼层的住户都表示理解，他们也向一楼住户介绍了成都市对于加装电梯的政策实施意见，“经社区居委会和街道办事处调解后仍未达成一致意见的，申请增设电梯的业主如有以下情形之一，社区居委会应对该单元增设电梯项目予以盖章确认：第一种情况，有一名以上(含一名，下同)经专业机构评估认定为失能的人员;第二种情况，有两名以上年满七十周岁或一名以上年满八十周岁的老年人;第三种情况，有一名以上视力残疾或肢体残疾达到三级以上的残疾人。”

与此同时，在坝坝会上，12家住户针对一楼住户的意见与顾虑提出了相应的补偿解决方案。最终，在召开4次坝坝会、耗时近2个月后，王婆婆所在单元关于加装电梯的事宜获得了所有住户的支持。

成立专项监督小组

统管加装电梯相关事宜

73岁的陈叔已经在512小区居住了20多年，家住4楼的他得知老旧小区可以加装电梯的消息后十分高兴。在单元住户召开的坝坝会上，陈叔提出了加装电梯的提议，随后面临着一个新的问题——增设电梯钱款该如何管控？这可不是一笔小数目。

为此，单元的住户们成立了专项监督小组：选出1名组长，负责统筹管理加装电梯的全部事宜；选出2名副组长，一名负责管理钱款事项，做好公示准备，另外一名负责钱款的收缴。基于此，加装电梯的工作终于走上了正轨：第一步是居民动议征集本单元住户的意见，并对包括选择哪家电梯公司、修建电梯的费用如何分摊、后期的政府补贴如何分配等问题进行意见统一。第二步是由电梯公司（代理业主）将收集的资料拿到社区进行初步审核，社区审核后开具公示，在本单元公示10天，如无异议，则由社区开具意见，由电梯公司将资料交由成都市青羊区住房建设和交通运输局进行审批。第三步是住建交局审批通过后，电梯公司即可开始加装电梯。2020年6月30日，陈叔所在单元楼加装电梯动工了。

“装上电梯后不仅方便了我们上下楼”，陈叔乘坐电梯下楼时告诉记者，“加装电梯这个事情让我们整个单元楼14家住户的关系变得更加紧密了。现在，我们的‘加装群’除了说一些电梯的事，还会分享一些近期小区还有社区的动态消息。”

华西社区传媒记者 董峰 见习记者 程玥 摄影报道