为进一步方便参保群众，灵活选择办事时间，柳州市社会保险事业管理中心（以下简称市社保中心）9月1日起实行社保业务网上“预约办理”，将“我为群众办实事”行动落在实处，落在关键处。

微信预约，高效少等待

据悉，“社保业务网上预约办理”是柳州市社会保险事业管理中心在大力推行“网上办”“掌上办”的基础上，又一开创性的便民举措。办事群众如需到现场办理社保业务的，可根据个人实际情况通过“柳州人社服务”微信公众号分时段预约办理；预约成功后，在预约时段内到柳州市政务服务中心人社分中心大厅（地址：柳州市城中区高新一路北一巷7号），凭身份证或手机号领取预约号后，即可在预约时间段内优先办理相关业务。

目前预约取号首先在柳州市政务服务中心人社分中心大厅（地址：柳州市城中区高新一路北一巷7号）推广使用，下一步将全面覆盖至社保各城区社会保险经办机构和县（区）社保中心办事大厅，真正在全市范围内实现社保业务办理“一键预约，无需等待”。

网上办理，安全更便捷

预约叫号是为需要到现场办事的群众提供的便捷通道，政府部门倡导社保业务网上自助办理，从传统的“线下办”向信息化的“网上办”转变，最终实现“不见面、零接触”的经办目标。目前，柳州市已实现96项单位业务、73项个人业务，共169项社保业务全程网上办理。参保单位和个人通过柳州人社网上办事大厅（网址：https://siw.lzsrsj.com/）、“柳州智慧人社”APP、“柳州人社服务”微信公众号等线上渠道即可自助办理包括养老保险、失业保险及工伤保险在内的各项社保相关业务。

预约取号小贴士：

一、预约流程：关注“柳州人社服务”微信公众号—进入“人社服务”—选择“预约排队”—选择“柳州市社会保险事业管理中心”—点击“我要预约”—选择“预约业务”—填写完相关信息后点击“预约”，即显示预约成功。

二、办事人员若有事无法前往，或过期未领取，请重新预约或现场取号排队。