来源：封面新闻

封面新闻记者 曹菲

8月31日，为期62天的铁路暑运收官，在经受暴雨和疫情的双重考验下，中国铁路成都局集团有限公司（以下简称成都局集团）共计发送旅客4842.9万人，铁路运输实现安全有序。

全方位抓好疫情防控

停运动车15对、免费退票1亿元

7月，暑运还未过半，南京疫情出现反弹，成都局集团管内绵阳、成都、重庆等地陆续出现关联病例，集团再次拉响疫情防控警报。

各客运、车务站段抓好旅客和工作人员佩戴口罩、体温检测、扫码查验等工作，列车和候车场消毒等卫生防疫措施，特别对保洁等委外辅助作业人员定期组织开展核酸检测，守住进站“第一道防线”和出站“最后一道防线”。

据统计，8月，成都局集团205个客运办理站实现100%进出站测温，设置194个留验站，发现并移交发热人员50人；日均开展车站消毒225.2万平米、列车消毒1838辆次。

此外，成都局集团还将部分前往中高风险地区的客车停运，免费为旅客办理退票，减少人员交流。疫情发生后，立即停运了成都、重庆至张家界的“复兴号”动车组，将南京、张家界始发终到客车进行限售3日客票处理，8月累计停运南京、张家界等中高风险地区动客车15对，免费办理退票66.6万张、退票金额1亿元。

精准调配运能运力

8月11天发送量增幅全路第一

7月底以来，成渝地区多处调整为中风险地区。针对成渝地区的疫情，成都局集团迅速将成渝地区10组动车调配至贵阳，加强贵阳地区的周末运能，贵阳地区增加直通动车重联杭州、宁波动车2对，管内动车重联18对。

8月下旬，全国防疫形势渐稳，成都局集团公司又立即做好运力恢复安排。直通方面，自8月19日起恢复12对动车重联开行、恢复6对西安方向动车开行。

管内方面，抓住川渝地区8月中旬降为低风险地区，逐步恢复前期成渝地区管内停运交路，8月20日起共安排管内80.5对动车恢复开行，增强管内运能；周末安排加强成都至达州、广安南、高兴等方向CR200J重联开行，补强管内运能。全局动车上线逐步恢复至250组左右，上线率达74.4%。

经过精细化动态调整运能，8月份以来，成都局集团公司旅客发送量增幅11天排名全路第一，7天排名全路第二。暑运期间，旅客发送总量为2020年4766.2万人的101.6%，为2019年6538.0万人的74.1%，较（同比2019年）全路平均降幅37.4%收窄11.3个百分点。

多个产品有上新

深化“复兴号”品牌、成雅首开跨线车

今年暑运，“复兴号”品牌战略持续深化。成都局集团配属的复兴号智能动车组CR400AF首次服务暑运，上线成渝高铁，Wi-Fi用上5G信号、商务区可手机投屏、车上的智能环境感知调节新技术能实现温度等自动调节……

“黑科技”让旅客乘坐感更舒适。成渝城际复兴号动车组在暑运期间增开至30.5对、增加重联20对，加密开行的“复兴号”让成渝两地人民双城生活更加便捷。“多彩环线”这一全由复兴号担当的全国首条跨省高铁环线今年暑运也取得了比较亮眼的成绩，7趟列车发送旅客突破100万。

今年正式开通运营的绵泸高铁内自泸段首次战暑运，同样取得了不菲的成绩。暑运期间，绵泸高铁发送旅客超过40万人，其中，新开通的泸州站发送旅客超20万人，7月3日最高发送旅客达7363人。

此外，还有多个新产品上线。7月11日，D6196次列车搭乘300余名旅客从邛崃站开往重庆北站，这是成雅铁路自2018年12月28日开通以来首次开行跨线动车组列车，这在服务成渝双城经济圈建设的同时，也串起了一条新的“黄金旅游线”。成都东还增开了至银川、桂林北两个热门旅游目的地的动车，方便旅客暑期出游。

（图片由中国铁路成都局集团有限公司提供）