甘肃张掖网临泽讯 为最大限度方便群众办事,充分发挥便民服务中心在服务基层、服务群众方面的积极作用,临泽蓼泉镇想群众之所想,急群众之所急,采取线上平台和线下服务大厅双渠道办理模式,提供高效便捷服务,打造让老百姓从心眼里竖起大拇指的便民服务中心。

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该镇按照“让信息多跑路、让群众少跑腿”的初衷,线上加快推进一体化政务服务平台建设,认领编制镇级政务服务事项48项,9个村共计378项村级政务服务事项,运用“互联网+便民服务”工作模式,推行“甘快办”、“张掖E电通”网上办事服务,并在便民大厅设置电子查询触摸屏,确定专人积极引导群众办事通过网上办理,同时推广使用社保缴费微信小程序、甘肃人社认证和甘肃农机购置补贴手机APP等掌上办理模式,使群众享受到更加高效、智慧的政务服务;线下整合民政助残、社会保障、农业综合、公安户籍、综合执法等8个职能部门,合理设置服务窗口、科学布局功能厅室,固定8名业务能力强、服务质量好的窗口工作人员,全力为群众提供最优质的服务,真正实现让群众办事“只进一扇门,最多跑一次”,群众满意度100%,服务效能和水平大幅提升,群众获得感、满意度显著增强。(沈燕)