齐鲁晚报·齐鲁壹点 见习记者 鲁勇旺 记者 戚云雷

近日,壹粉“忆梅”向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站发来爆料,称济南长途汽车站内的一台开水器疑似烧不开水,水温只能到79℃。9月10日,开水器的生产厂家回应称,机器的温度显示器存在故障,经过维修调试目前恢复正常。

据壹粉介绍,之前开水器的温度显示屏幕长期被印有“小心烫伤”的红色警示纸遮盖,然而近日警示纸部分脱落,其背后的温度显示屏露了出来,显示水温为79℃,且几分钟内温度未上升。

根据壹粉爆料的情况,9月1日上午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到济南长途汽车总站。在站内,记者根据指示牌找到了两个开水器,分别位于车站的东西两个售票厅,不时有旅客前来接水。

记者注意到,两个开水器上都贴有“小心烫伤”标识的红色警示纸,遮盖了开水器的温度显示屏。不过,西售票厅开水器上的警示贴纸被人用透明胶带粘了起来,根据壹粉提供的图片,可以判定是出现问题的那台。

开水器上的信息显示,这台开水器由山东齐心净水产业有限公司生产。随后,记者拨通了该公司的售后电话。售后人员表示,济南长途汽车总站内的两台开水器确实属于他们公司,车站工作人员不参与两台开水器的管理。对于记者反映的开水器水温显示低,疑似烧不开水的问题,售后人员承诺,将派维修人员前去修理。

9月10日,山东齐心净水产业有限公司售后人员回应称,维修人员已于上周对济南长途汽车站的两台开水器进行检查,结果显示,一台正常,一台温度显示器存在故障。维修人员当场对故障开水器进行了调试,目前该机器已恢复正常,旅客可以放心使用。