近日,杭州一女子2年没复查、甲状腺结节变成癌症的事件,登上微博热搜榜。

确实,甲状腺癌的发病率很高。

从保险公司历年理赔数据可以发现,

无论男女,甲状腺癌都是发病率前三的恶性肿瘤

它主要可以分为4种病理类型,分别是乳头状癌、滤泡状癌、未分化癌和髓样癌。

其中乳头状癌最为高发,并且常见于年轻人中,也是恶性程度最低,生存率最高的类型。

前不久,我们刚协助了一位确诊甲状腺乳头状癌的客户进行理赔,他确诊时仅有31岁,十分年轻。

而且顺利理赔后,该客户之前给女儿投保的重疾险保单,剩余未交的保费也不用再交了,保单继续有效。

具体情况如何?我们一起来看看。

01

案例详情

案例概况

昆仑健康保多倍版

投保时间:2020年11月4日

出险时间:2021年6月17日

报案时间:2021年7月14日

提交资料时间:2021年7月27日

理赔原由:确诊甲状腺乳头状癌

理赔金到账时间:2021年8月13日

缴纳保费:6700元

理赔金额:75万元

1.投保

2020年11月,李女士通过奶爸保规划师七仔,给丈夫邵先生买了一份昆仑健康保多倍版重疾险。

同时,邵先生也作为投保人,给女儿投保了少儿版的昆仑健康保多倍版。

邵先生的这份保单保额为50万,保终身,按30年缴费,年缴费为6700元。

(昆仑健康保多倍版电子保单)

昆仑健康保多倍版也叫守卫者3号,是现在新定义产品的前身。

它是一款不分组多次赔付型重疾险,但由于是旧定义产品,在1月份的时候已经成为历史了。

我们来简单回顾下这款产品的基本保障内容:

(昆仑健康保多倍版保障内容)

2.出险

2021年6月,李女士的老公邵先生在一次体检中,发现了甲状腺结节,怀疑为恶性。

在李女士的陪同下,去医院做了甲状腺穿刺检查。

6月17日,穿刺检查结果出来,确诊为甲状腺乳头状癌。

(客户甲状腺穿刺检查报告)

6月21日,李女士想起去年给老公买过一份,遂通过微信找到了奶爸保理赔老师柒柒进行咨询。

柒柒老师在帮李女士核查理赔资料的时候,发现病历上写的是“倾向甲状腺乳头状癌”而非确诊。

(客户与客服的聊天记录截图)

“确诊”与“倾向”这两字之差对理赔结果影响很大,柒柒老师建议等术后病理结果出来再申请理赔。

同时,柒柒老师也跟保司取得联系,保司的反馈与柒柒老师的建议一致,

要求等邵先生术后病理报告确认为甲状腺癌,再进行报案理赔。

可能有人会问,保险公司这一要求合理吗?

实际上,这也是保险行业的统一规定,并非哪一家保险公司自己设置的理赔标准

《重大疾病保险的疾病定义使用规范》中对恶性肿瘤的描述就有明确说明:

(《重大疾病保险的疾病定义使用规范》部分截图)

在这里奶爸也要提醒大家:

买了保险后,在医院就诊的时候,一定要留意医生的病历是怎么写的,

要跟医生说清楚,自己买了保险,病历、诊断报告要写得明确一些,以免影响到后续理赔

3.报案

7月14日,邵先生手术结束出院后,李女士在柒柒老师的指导下向保险公司申请报案。

(客户与客服的聊天记录截图)

在帮李女士核对理赔资料的时候,细心的柒柒老师再一次发现问题。

李女士提供的一份体检报告,显示邵先生存在尿蛋白阳性的情况,并且邵先生是在去年8月份体检的,也即是在投保前查出的尿蛋白阳性。

当时医院提供的是电子版的体检报告,并且邵先生的身体状况一向不错,李女士在看完体检报告后并没有在意。

在投保的时候李女士也没有记起这个情况,而昆仑健康保多倍版对尿蛋白这个情况是有问询的。

柒柒老师了解清楚情况后,当即与奶爸保理赔团队的老师们进行讨论,最后建议李女士先提交资料,之后根据保险公司的审核结果再进行沟通。

(客户与客服的聊天记录截图)

7月27日,柒柒老师主动回访,得知李女士已经提交理赔资料。

并且保司的保险调查员已经上门进行走访,也调取了邵先生的体检报告。

之前提到的尿蛋白阳性的情况,对此次理赔并无影响。

之后保险调查员会帮李女士把理赔相关的资料寄到保司,李女士只要安心等审核结果就可以了。

(客户与客服的聊天记录截图)

4.理赔成功

8月13日,李女士主动向柒柒老师反馈,理赔案件已经处理完毕,理赔金额为75万元。

从提交资料到理赔完成不到一个月的时间,对于重疾理赔来说速度还算比较快。

(保司理赔成功短信)

由于昆仑健康保多倍版是多次赔付产品,此次重疾理赔后,邵先生的这份保单责任依旧有效。

而且因为保单包含被保人豁免责任,剩余的保费也不用再缴纳。

另外,邵先生给女儿投保的昆仑健康保少儿多倍版,这份保单的保费也被豁免了,且保单继续有效。

这是为什么呢?

因为当初给女儿投保的时候,邵先生附加了投保人豁免责任

昆仑健康保少儿多倍版附加投保人保险条款规定: 投保人如因患轻症、中症、重疾、身故、全残,则均可豁免后期保费,合同继续有效。

因此,邵先生出险后,妻子李女士为他投保的那份保单被保人豁免责任生效,他为女儿投保的保单投保人豁免责任生效,这两份保单后续保费都能豁免,并且保障依然有效

(保司理赔给付通知书)

02

案例小结

患癌是不幸的,但得甲状腺癌又是不幸中的万幸,因为多数人确诊的都是最轻的乳头状癌。

由于乳头状癌恶性度较低,预后情况较好,也被称为“喜癌”。

不过虽然甲状腺癌治愈率高,但是手术需要花费的治疗费用,以及停工造成的损失还是不小的。

好在李女士提前为老公买好了,这笔75万元的理赔金也能帮他们一家度过这个难关。

从这次理赔案例中,我们能得到2点启发:

1.投保重疾险时,可以考虑有额外赔付和多次赔付的产品

可能有小伙伴已经发现了,邵先生的保单明明只有50万保额,最后却拿到了75万理赔款,这是为什么呢?

原因是昆仑健康保多倍版是一款带有额外赔付责任的重疾险:

在保单的前15年,赔付150%基本保额、已交保费或现金价值,三者较大值。

而邵先生这份保单在出险时,刚好过等待期1个多月,符合上述规定。

因此可获赔50万*150%=75万。

另外,奶爸在前文也有提到,邵先生此次出险后,保单责任依旧有效。

原因是昆仑健康保多倍版是一款多次赔付的重疾险,并且第二次确诊重疾,还能赔付120%保额。

虽然这款产品已经成为历史,但已有新的产品升级上市:。

这款昆仑健康保普惠多倍版是旧产品的升级版,新增了一项特定疾病双倍赔,其他保障与旧版相差不大。

2.给子女投保时,可以考虑附加投保人豁免责任

这样做的好处是:

万一大人不幸罹患重疾,孩子的保单后续保费就可以不用再交,且保障依然有效。

另外,除了额外附加的投保人豁免,重疾险基本都会自带被保人豁免。

在今天这个案例中,邵先生和他女儿两份保单后续保费全部豁免,保障均继续有效。

在这种情况下,附加的投保人豁免责任起到了很高的杠杆效应。

不过,需要格外注意的是:

附加投保人豁免,相当于另外投保了一份重疾险,每年的保费也会更高。

除此之外,自己投保时,还可能会限制自己能买到的最高保额

并且不同产品的豁免责任各不相同:

有些产品可以豁免轻、中症、重疾、身故、全残;

有些产品只有罹患特定疾病才能豁免,投保前要仔细看清。

今天的案例就分享到这,衷心希望所有的保单永不出险。

如果在理赔过程中遇到疑惑或困难,都可以找奶爸保理赔老师协助你。

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