题图：中国电信的“云堤”安全平台帮助政企客户全方位守护网络安全。 5G、云计算、人工智能等前沿技术，正不断推动着上海各行各业的数字化转型发展进程。如何立足客户的优势，整合数据资源，也成为政企客户成功实现数字化转型的关键。中国电信上海公司在深入分析政企客户需求的基础上，凭借“云改数转”所积累的雄厚技术底蕴及优秀服务水平，打造了一系列贴合不同用户个性化需求、符合行业整体发展方向的政企信息化业务，全力为实现上海全面数字化转型保驾护航。

　　“云堤”平台

　　护航政企网络安全

“公司的网上销售平台上线不久，就遭到了不明黑客的网络攻击，客户甚至连网站和App都无法正常登录。”上海瑞聚商贸有限公司的顾先生表示：“好在电信客户经理在得知相关情况后，主动向我们推荐了中国电信上海公司的‘云堤’安全平台。很快，困扰了很久的DDoS攻击被‘云堤’成功拦截，公司销售平台的运营取得了很大的成功。”

据悉，随着5G和互联网技术的广泛应用，极大地提升了经济运行效率。在促进全球互联网经济繁荣的同时，也让网络安全问题日益凸显出来，成为全世界所共同面临的重大挑战。而DDoS攻击，是其中最具威胁的攻击手段之一。

据网络安全专家介绍，DDoS，即分布式拒绝服务（Distributed Denial of Service）。是指攻击者通过控制分布在不同地理位置和网络位置的多台计算机（包括但不限于个人电脑、服务器、物联网设备等），对攻击目标发出海量的数据包或者连接请求，导致被攻击者的网络带宽堵塞或者计算资源耗尽，进而使得被攻击者的网络服务不可用甚至网络设施瘫痪。

“这就像有一家餐馆，生意红火顾客络绎不绝。而进行DDoS攻击的黑客则假扮成普通顾客，涌进餐馆占据了所有餐桌。可他们不但不正常点餐还赖着位置不走，让真正的顾客因为没有位置而无法就餐，从而扰乱餐馆的正常营业。”顾先生深入浅出地向笔者介绍，“如果将餐馆看作是我们公司网站的话，那么黑客的这种行为就是DDoS攻击。由于进行DDoS攻击的电脑来自全球各地，传统企业网络安全方案越来越难以应对这种破坏力强大的恶意攻击手段。要解决这个问题，必须从更大视角、更深层次进行针锋相对的防护与反制。”

为了帮助企业解决数字化转型过程中的安全难题，中国电信开发了“云堤”高效能攻击防护平台，系统性地解决了困扰业界的DDoS攻击防护难题，实现了超大规模攻击的精准测度。超大攻击流量的分布式近源防护、虚假源攻击的准确追溯，成为对抗DDoS攻击的有力手段。多年来在一系列重大活动网络安全保障中发挥了重要作用，也为政务、金融、能源、媒体、教育、医疗等众多重要客户提供了7×24小时的高品质安全防护服务。

据中国电信上海公司工程师方先生介绍，作为我国综合智能信息化服务提供者和信息基础设施运营者，中国电信在网络安全防护方面有着丰富的经验和雄厚的技术实力。为了更好地服务国家数字化转型战略，中国电信主动将网络安全防护能力赋能千行百业，“云堤”安全平台就此应运而生。

方先生表示：“高水平的DDoS攻击防护，就是要做好对各种正常和非正常流量的智能化‘疏’和‘堵’。目前的DDoS攻击规模动辄成百上千G，只靠传统的地址封堵方式成本高、效果差。‘云堤’平台在设计时就重视源头治理，在上游进行疏导和封堵，灵活调节。同时，通过多点布控对恶意攻击流量的来源进行准确追溯、实时掌握、有效治理。从客户侧、网络侧和发起地三管齐下，综合施策。成功地实现了对DDoS攻击的有效防护。”

除了为政企客户铸就防范DDoS攻击的长堤外，“云堤”安全平台还提供了重要网站安全监测、重要域名系统解析安全监控服务等安全防护能力，帮助政企客户全方位守护网络安全。

　　云网一体

　　打造工业互联网新标杆

一辆辆无人驾驶重载框架车，不停地穿梭在宝钢股份上海宝山基地和毗邻长江的码头之间。将仓库内的成品卷材自动运往码头进行装卸，即便是在黑暗的深夜也不受影响……

据专家介绍，这是中国电信上海公司与宝钢股份携手推进5G工业互联网应用落地所结成的硕果之一，也是我国冶金行业首次投入工业化应用的最大载重公路无人驾驶车辆。

“6万平方米占地面积，每天10万吨钢卷周转量，这是宝山基地产成品物流智能仓库（一期）24小时的运输效率，如果放在传统人工司机运输的时代，基本上是不可能实现的。”宝钢股份的工程师王先生笑逐颜开地表示，“依托中国电信上海公司5G网络，体型庞大的自动导引运输车也能如臂指使地在无人仓库和无人码头间自动往返，不但运营的效率大幅提高，还能有效地应对风雨、酷暑、寒冬等恶劣气候影响，大幅减轻员工的工作压力。”

借助5G低时延、高带宽、高可靠的特性，从仓库到码头，整个厂内物流过程在指挥中心实现了完全透明化、实时化。实现了生产、物流各环节的完美衔接和精准调度。由于整个物流过程的环节均实现了无人化改造，可以有效地避免了因疲劳等原因引起的事故风险。

据悉，随着以5G为代表的‘新基建’不断发展完善，云网能力的深度融合已经成为各行各业数字化转型的发展趋势。中国电信凭借着在网络资源、用户资源与服务水平上得天独厚的差异化优势，不断发力基于自身优势的云网融合技术创新和自主研发，并全力向云网业务发展倾斜资源，为传统行业大规模数字化转型提供了最佳样板。

　　数字适老

　　免费升百兆

“中国电信上海公司营业厅举办的‘爱心讲坛’对我们老年人来说太实用了。尤其是反通信诈骗宣传和智能手机使用指导，对我们老年人的互联网生活帮助特别大。希望以后‘爱心讲坛’能多普及一些此类知识，避免我们上当受骗，让家人也少操心。”

在中秋前夕，一场别开生面的“爱心讲坛”吸引了附近社区的老年用户前来参加。中国电信上海公司的志愿者们以当前典型高发诈骗类型为切入点，深入浅出为大家重点讲解中老年人易受骗的诈骗手段，比如“猜猜我是谁”“子女意外住院”等常见诈骗手法。让老年人“不听不信不转账，个人信息不泄露。守好自已‘钱袋子’，平平安安度晚年。”

中国电信上海公司志愿者表示，作为全市获得“数字伙伴计划·上海市数字为老培训基地”授牌的企业之一，中国电信上海公司充分发挥自身优势资源和力量，以“爱心讲坛”等方式积极开展各类适老化培训和志愿服务队伍建设，帮助更多老年人享受到互联网生活的乐趣。

家住徐汇区龙华街道的马奶奶告诉笔者，自从今年中国电信上海公司免费将家中的宽带升级到百兆以来，每天上网购物、聊天、看直播就成为了自已最喜爱的消遣活动之一。“我和老伴平时节俭惯了，所以家里用的也一直是最便宜的30M宽带。没想到今年中国电信上海公司针对我们这些上网困难家庭，主动提速到100M，让我们也享受到了百兆宽带的乐趣。”自从免费升级到百兆宽带后，马奶奶不但看视频不卡了，日常的网上购物、看直播也顺畅了许多。

不过，微信、微博、抖音等App在为老年人群体打开了一扇看世界窗户的同时，却也招来了不法分子恶意的目光。由于老年人的警惕性低、信息量少，很容易成为犯罪分子侵害的对象。通过“爱心讲坛”，老年朋友们学习到了实用的防骗知识，让自已的晚年生活多了一份安心的保障。

马奶奶告诉笔者：“上次我在手机上不小心点到了一个链接，跳出来一个页面告诉我中了10万元幸运大奖。正当我高兴地填写完相关信息后，却突然接到一位‘王警官’的电话，要求我将所有的存款转入所谓‘安全帐户’。幸好我多留了个心眼咨询了中国电信上海公司志愿者，这才没造成实际性损失。”

随着5G时代的全面到来，中国电信上海公司正在积极转变传统企业运营模式。通过深入实施“云改数转”转型战略，利用自身云网融合的差异化优势，以5G、大数据、人工智能等技术不断驱动各行各业的数字化转型进程。同时，通过以大数据为支撑的精细化运营,深入剖析客户在数字化转型过程中的需求和痛点，主动赋能企业构建以数字化为特点的企业运营新模式,持续推动全面数字化转型升级。