文:北京方德咨询团队

如今,短视频直播带货盛行,而优质的主播人设可以带来更多的商业价值,特别是抖音“兴趣电商”的兴起,主播的地位更加凸显。那么,对于中国酒业来说,如何在短视频直播里打造一个人见人爱、花见花开的人设呢?

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一、什么是主播人设?

何为人设?

“oh my god!买它买它!”

“我想死你们了!”

“此情此景,我想吟诗一首!”

看到以上三句话,你自然而然就会想起“口红一哥”李佳琪、相声大师冯巩、喜剧演员宋晓峰,这就是人设!

那么,什么是人设呢?一个优秀的主播一定是有其独特的人格魅力的。所谓的人格魅力就是来源于主播对自己的人设的定义,简单说就是粉丝对你的外貌、穿衣打扮的固有形象,以及你的性格上带给粉丝什么样的印象。

人设,就是把主播标签化。建立标签和主播之间的强关联,让粉丝通过这个标签记住你!所以标签一定要有记忆点,没有记忆点的人设是不成功的人设。

人设可以只是一个标签,也可以是一组标签。在包装的过程中需要寻找易于传播、易于记忆的标签去匹配主播,通过人物设定可以让自身的定位更加鲜明立体,让粉丝通过一个关键词或者一句话就记住你!

二、人设打造方向

对于带货主播来说,人设打造主要有三个方向:

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一类是知识型主播

也可以称为专家学者型主播,通过输出专业的知识内容,打造自己的专业形象,塑造个人品牌。对于酒企来说,可以是品酒师、酿酒师、勾调师等专业人员。

酒类垂直达人如酒叔尝百酒、安森的话事酒馆、老宋的微醺23点、醉鹅娘小酒馆、胜哥说酒等,这些都是打造自己在行业类的专业的人设形象。

类是人格型主播

具有一定社会知名度或人格魅力的主播,简单地说,就是企业里的高管人员,比如董事长、总裁、总监、厂长等。

比如格力的董明珠,京东的刘强东,小米的雷军,比亚迪的王传福,还有卖玻璃的曹德旺,如果这些人走进直播间,会怎样?

三是导购型主播

这类型主播说穿了,就是把线下的门店导购搬到线上来,承担的主要职能就是介绍产品。

对于酒业“品牌自播”来说,特别是那些头部企业、品牌企业的品牌自播,培养导购型主播是最常规、最有持续性发展的路子。

三、酒业“品牌自播”主播需要打造人设吗?

对于中国酒业来说,“品牌自播”主播需不需要打造人设呢?答案是肯定的,特别对于那些弱势品牌的酒企,一个优秀的主播能够赋能和加持企业直播间。

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1、弱人设主播

这类主播人设不鲜明,或者说根本没有人设,单纯的导购型主播基本上属于弱人设主播,在直播间就只是在单纯的介绍产品。卖货靠的是低价,爆单看的是缘分,很难保证有稳定的销售额,很难维持高在线人数,人可能有时候多一点,有时候少一点,非常不稳定。无论是直播间在线人数、互动率、转粉率,还是UV价值,都会偏低。

当然,对于头部酒企、品牌酒企来说,产品的强势能够弥补主播人设的不足。

2、强人设主播

知识型主播和人格型主播属于强人设主播,这类主播的粉丝粘性很强,很多粉丝都是冲着主播去的,产品倒是其次。

强人设主播不用靠低客单价的产品来吸引用户,反而可以卖高客单价的产品,而且互动率、转粉率、粉丝的复购频率会很高。

强人设主播对于弱品牌酒企来说,最为重要!

四、人设如何打造?

对“品牌自播”来说,由于企业自身条件的限制,大部分主播都是属于单纯的导购型主播,人设不鲜明,人员流动大,更换频繁,人员素质高低不齐。

如何强化和打造这类主播的人设呢?一个完整的人设打造不是一蹴而就的,需要从3个维度出发,分别是账号信息、视频内容、直播内容。

1、账号信息

账号信息包括头像、昵称、背景图、个人简介这4个信息,一定要设置成跟账号基调相同的,让别人一眼就能看出这个账号是做什么的。

如果是蓝V账户,头像可以是酒厂LOGO、标志建筑、酒库、生产车间等;名称可以直接用企业名,或“企业名+旗舰店(官方直营店、品牌店等)”,如果品牌弱,可以用”企业名+厂长(老板娘、厂花等)”命名,强化主播的人设,如“莲塘高粱酒业-厂长老肖”等。

如果是企业内部员工个人账户,头像可以用本人照片,也可以用企业相关图片;名称可以用“企业名+名字(或昵称)”命名,如“金裕皖王龙”、“酒仙网酒宫格格”;也可以直接用“企业名+职位+名字”命名,如“酒仙网联合创始人张继彬”等。

2、视频内容

设置好账户信息只是第一步,打造主播人设一定要靠短视频来不断强化!

抖音是内容为王的平台,很多用户都是通过主播的视频来了解这个人的,所以我们在拍视频的时候内容一定要垂直,不要发与账号定位、领域、主播人设无关的作品。垂直的视频有利于平台给我们的账号贴上标签,帮助我们得到更精准的推荐,吸引到更多精准粉丝。

如果你打造的是专业性主播,一定要多拍一些分享酒类知识的视频,而不是唱歌、跳舞等娱乐性视频;

如果你打造的是人格型主播,一定要多拍一些能够体现自己人格魅力的视频,而不是拍些娱乐、搞笑段子视频;

即便是导购型主播,也还有其它的标签,比如幽默、可爱、憨厚、阳光、有文采等,也要通过视频体现出来。

3、直播内容

除了视频的内容,直播间的内容对于人设的打造更为重要,对于“品牌自播”来说,归根结底,我们需要打造的是带货主播的人设。

直播间的背景打造成什么样子?主播穿什么衣服?主播话术是怎么设计的?这些都非常重要。

主播一定要在直播过程中不断强化自己的人设特征,比如你是专业性主播,一定要多从专业的角度介绍和评价产品;如果你是文采飞扬的导购型主播,那你可以在直播间介绍产品的同时,“卖弄”你的文采,什么“会须一饮三百杯,自古饮者留其名”、“借问酒家何处有,牧童遥指古井镇(杏花村)”等等。

当然,主播的打造一定要切合主播本人的个性和特点,可以去模仿和学习别人的主播技巧,但不要去扮演别人,你就是你,一个个性鲜明、与众不同的你。

让观众认可你、喜欢你、并且记住你,这个人设就成功地立起来了!