招商团队的组建可以简单分为两个方面:人才使用标准的设定、人才招聘方式,说人话就是:需要什么样的人,怎么招到他们。
想要招商,肯定需要有一个团队去做,当然你也可以选择外包,而强大的招商团队不是说有就有,有些企业可以在内部进行团队组建,有些企业是没这方面的人才,需要进行人才招聘。
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招商人才的筛选标准
人才使用的标准,包括年龄、性别、学历、籍贯、婚姻状况、工作经验等。
一般来说,从企业或整个行业中的优秀者的特征中进行提炼。这里,我们详细了解的是年龄、性别这两个方面。
一、年龄
一家企业的管理层年龄越大越好还是越小越好?我的建议是,管理层的平均年龄要偏小,整体应该呈现“小—小—小—大”的布局。
也就是说,团队里大多都是年轻人,偶尔有那么几个年龄偏大的比较好。
企业的管理层为什么要保持年轻化?
1、给予大家希望,年轻本身就代表着新生的力量;
2、年轻人观念跟得上时代的发展;
3、经得起失败,越挫越勇。
如果整个管理层年龄都偏大,那精力就是弱点,观念也会比较保守,很难跟得上目前市场的发展。
当然,管理层里也需要成熟的引路人,主要任务就是在大家盲目前行的时候,洞悉前面的风险,避免不必要的损失。
基层员工的年龄应该偏大还是偏小呢?这要看行业属性。从本质上来说,营销的基层人员年龄分布应该是“大—大—小—小—小”。
二、性别
在性别上,我建议大家使用异性来营销。
比如卖化妆品和女装的,应该多找男性营销人员。当然,这些男生要帅一些,女顾客试穿衣服之后,男性营销人员可以这样说“太漂亮了”,“你是我见过最有品位的女人”,就这样几句话,顾客就有可能去刷卡了。
现在很多商场一楼卖化妆品的都是女性,这是有问题的,应该招聘一两个男营业员。
如果是男士来买,他们可以这样推销:“男士也需要美容,保养好了……”
如果是女士来买,他们可以这样推销:“用这种化妆品最有魅力,我从男性的角度来看,你用这个确实很好看。”
当然,企业可以根据自身行业的特点,从优秀者身上提炼相同的特点,然后按照这些特点来组建自己的管理团队和基层团队,有了这些标准,组建起来的团队才更有战斗力和奋斗精神。
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招商人才招聘三种方式
除了依靠内部现有的人才,企业往往需要通过招聘来寻找适合的人才。
一般来说,人才招聘主要有三种方式:一对一的面试、一对多的会聘、利用猎头。
一对一的面试比较常规,一般适用于招聘人数比较少的时候。
如果企业要通过猎头来招聘人员,建议在做OPP的过程中就可以自己来当猎头了,因为大凡来你的招商会的人,一般对你都有所了解了,已经建立了基本的信任关系。
二、一对多的会聘
如果想迅速组建团队,需要招聘很多人,那就要使用一对多的会聘方式,比如用OPP招聘方式,大致在一个月内能招2~3次。
整个过程包括:成立招聘组委会、明确招聘人员岗位分工、明确招聘人员岗位要求、会议型招聘会。
1.成立招聘组委会
招聘组委会由7类人员构成,具体内容如下表所示:
2.然后明确招聘人员的岗位分工
招聘人员岗位分工包括时间、项目、负责人及备注,如下图所示:
3.明确招聘人员岗位要求
招聘人员的主要任务是收集简历、通知面试人员、现场面试、数据统计。
A.收集简历
比如某一次的招聘说明会到场目标是100人,每天简历收集数不低于70份,确定到场人数不低于30人,网络招聘每天确定简历数不低于70份,确定到场数不少于30人。
B.通知面试人员及现场面试
通知面试话术可以简单设计:
您好,请问是××吗?我是××公司的×××,您投了我们公司的××岗位,恭喜您已经通过了我们的初步筛选,今天打电话是通知您明天下午到我公司进行面试,我们的地址是在×××,附近的公交站牌是××,我们的面试时间是明天下午2点到5点半,祝您好运!
第一次面试结束后,通知参加招聘会的话术:
您好,我是××公司的××,经过我们对您的初步面试,恭喜您从30人中脱颖而出,成功进入我们最后一轮面试。
今天打电话是通知您,我们将在下月15日下午2点针对所有成功进入最后一轮面试的面试者开展一场大型的招聘说明会,地点是×××。您也可以提前做一下准备,祝您好运!
现场引导人员及接待人员的话术:
您好!请问是参加××公司面试的吗?请到这边填写资料,这是我们公司的××,由他来负责您今天的面试。
现场面试就是由指定面试官现场面试相关人员。
C.数据统计
每天下班前10分钟,统计人员要统计当天收集简历的数量、拨打电话的数量、确定到场人数,将每天的数据汇总后,以短信方式发送给相关负责人,并预估招聘会当天到场人数,以便随时进行调整。
4.会议型招聘会
会议流程可以根据自身企业设计,以下是一个招聘会流程图:
为什么要开会议型招聘会呢?
因为这样不仅可以展示企业的风采和魅力,同时还可以给予应聘者一些引导,引导到我们需要的岗位上去。
比如我们需要招聘前台人员、营销人员、策划人员,但没有人应聘营销人员,怎么办?会议型招聘会的最大魅力是,通过讲解,可以把一群不想干营销的,变成想干营销的。
比如可以这么说的:“大家想做老板的请举手?你们知道想当老板最快的方法是什么吗?就是做营销,因为很多老板原来是从事营销的。所以你干的不是营销,是老板的前期积累。”
当然了,前提条件还是要有营销能力或者天赋,如果没有,也是做不了营销人员的。
开会议型招聘会对企业来说是有双重功能的,策划好了会有意想不到的收获。
一般来说,企业的技术人员和高层管理者采用一对一面试的方式招聘,基层人员多采用一对多的会议型招聘方式。
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