问：墨子老师，您好！由于之前取得的很多电子发票没有保留电子文档，为了补电子文档我们到验查网站重新验票下载版式文件。但是还是有很多的电子发票验证完后还是不能下载的，请问怎么办呀？

答：感谢您的提问！目前通过全国增值税发票查验平台重新查验下载电子发票版式文档的方法仅适用于OFD格式的电子发票，对于PDF格式的电子是不能用上述方法取得电子文档的。遇到PDF电子发票丢失，可以向开票方重新索取原电子发票。