网上一直流传着一个段子:
小张在网上买了一部iPhone12,卖家承诺假一赔十。谁知,等收到快递的时候,一打开里面装了11部的iPhone12手机。
这就是商家所谓的“假一赔十”,跟消费者玩文字游戏。
笑话归笑话,现实中真的发生了类似的事情。
在湖南凤凰古城,一女子看中商铺里的银碗,便花高价格买下了一个。女子害怕景区里的银碗是假的,拿去鉴定,结果发现这“银碗”真的是假的。
女子气不过,拿着银碗和签鉴定结果去找商家索赔,结果商家赔了她10个一模一样的银碗。
事情发生在凤凰古城某商铺门口,一位穿着橙色外套的女游客,拿着一袋子的“银碗”,怒气冲冲地从店铺里出来。
女子一边大骂店铺坑人,一边用力地把银碗摔在的店铺门前的石头上,显然被气得不轻。
有游客上前咨询情况才知道,女子在这家商铺买“银碗”,买到了假货。女子亲自拿银碗去鉴定了,根本不是银的,而是其他物质合成的碗,只有碗的表面镀了银。
更气人的是,女子回来找商家索赔时,商家玩起了文字游戏,按照“假一赔十”,赔了女子10个假碗,就不再理会她。
于是,才有了女子怒摔碗的一幕。
路人看在眼里,感觉女子挺可怜,又很好笑。
因为女子用力地把碗摔在地上,碗反弹回来,弹出去好远,女子又去把“假银碗”捡回来。银碗摔不烂,质量还挺好。
虽然是假货,女子却也舍不得把银碗扔掉。
“假一赔十”的概念
商家玩文字游戏,以数量为主,偷换概念。
一个“真银碗”的价格,比10个“假货”还贵得多,并不是赔了10个“假银碗”,就完事了。
“假一赔十”是按照商品的价格赔偿,赔偿10倍的金额给顾客。
比如女子在凤凰古城买的银碗花了1000元,商家承诺假一赔十,那女子可以获赔10乘*1000元,也就是10000元。
按照店铺这样的赔法,赔偿的10个银碗又是假货,女子再去鉴定索赔,是不是商家又赔偿100个假货呢?
但凡学过一点法律的,都不会被商家轻易欺负。
为什么不建议在景区买贵重物品?
金银首饰、玉石翡翠、药材等贵重物品,网友们大多不建议在景区购买。
景区的商品真假难辨,买了商品之后,游客一般就离开了,根本没时间去鉴定真假。离开旅游地,即使发现是假的,路途遥远,退货、索赔是一大难题。
景区客流量大,意味着景区的商铺租金也贵,商家想要赚钱,自然需要销售暴利的产品,这也意味着景区的商品参之不齐,可能会以次充好。
而且,我们会发现,很多旅游团的导游会带领游客去景区购物,因为他们导游有提成拿。
一件商品,包含了成本、租金、员工工资和导游的提成,售卖的商品得多暴力。
“羊毛出在羊身上”,千万别相信商家“薄利多销”的鬼话。
女子买到假的“银碗”,其实没必要生气摔碗,采取正确维权方式很有必要。
1、直接拿着商家的“假银碗”、付款凭证和鉴定证书去工商局,寻求相关部门的帮助,商家不仅挨赔款,还会被罚款。
2、拨打消费者权益保护电话进行投诉维权,等待相关人员来处理。
3、网络曝光。网络的发达,任何不法商家想生存下去,口碑很重要。景区为了口碑和声誉,也不会坐视不管。
走过最深的路是商家的套路,我们去旅游购物时,尤其要擦亮眼睛,不要被实惠的价格、销售员的花言巧语所蒙骗。
天上不会掉馅饼,更不会掉到一个外地游客身上。
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