带虫子的活帝王蟹,你敢不敢吃,陕西西安的曹女士通过手机下单购买了盒马鲜生超市的帝王蟹,就在他准备处理加工时发现,螃蟹的肚子及钳子表面有大量活体的爬虫,让人感到恶心,食欲全无。

对此盒马鲜生公关部的工作人员立马澄清说:我们这螃蟹绝对没问题,身上的这个虫子叫蟹蛭,是螃蟹身上的一种伴生生物对人体没害,洗干净了吃就行了,跟大多数人想的一样,曹女士果断选择了维权,美其名曰,伴生生物,说白了就是寄生生物啊,花同样的钱去买一只帝王蟹,凭啥我这只卖相难看,在吃之前还得先被恶心一番呢,再说了螃蟹内部是否健康,谁又能保证的了对不对?

这是一个普通消费者的正常心理,对此盒马鲜生超市表示可以给曹女士退货,并且赠送其一支新的,但是遭到了曹女士的拒绝,曹女士要求十倍赔偿,什么概念?这是我们当地河马生鲜超市内卖的不同规格的帝王蟹,价格即使是最小的帝王蟹十倍赔偿也将近1万块钱了,那么问题来了,买一只螃蟹获赔至少1万合不合理呢。

盒马鲜生的工作人员表示:这种情况不违反食安法的相关规定,所以不支持十倍赔偿,并已经报备当地市场监督管理部门,但要说:责任肯定是在于盒马鲜生超市啊,高端的食材不仅有高价位,还得有高品质,无论有没有食品安全隐患,没有严格把关产品的外观和质量,给消费者造成了极差的购物体验,难辞其咎,员工在工作方面有疏忽,不得不承认,但话说回来,曹女士毕竟没有食用有蟹蛭的帝王蟹,未见实际损失,盒马鲜生超市也做出了赔偿方案,如何让两方达成赔偿共识?这难题抛给了当地的市场监管部门,建议有关部门先确定确定这个虫子到底是什么东西,作为百姓信赖的主管部门,万不可轻易听信下结论,得弄个水落石出,出来,如果真存在安全隐患或者有问题该处罚处罚,该下架下架。