在你的印象中
城管是什么样的?
在荆州监利有一位城管
五年换了三个岗位
群众一看到他
就是这副表情
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金杯银杯不如老百姓的口碑
王伟有什么法宝?
让大家一见到他就笑容满面
来听听他自己是怎么说的
监利市城市管理综合执法大队
规划中队
中队长 王伟
城管是个很平凡的岗位,不敢说能做出多大的丰功伟业,至少我们会为建设美丽的城市尽心尽力,这就是我对这份职业的坚守。
虽然加入城管队伍的时间不长
但王伟很珍视这份工作
不论是最开始的社区城管服务站
还是后来的市容一中队
亦或是现在的城管规划中队
他都坚守着自己的初心
为人民服务
对待工作有韧劲
对待居民有耐心
对待摊贩有原则
大街小巷的暖心人
这些,都是同事们给王伟“发”的“标签”。
只要居民们找到他,哪怕不在自己的职责范围,王伟也可以忙活一个多月,四处争取项目改造支持,最终帮老城区的居民解决了出行难、吃水难、排水不畅的问题。
这样的韧劲令人佩服!这样的温暖,让群众见到他就不由自主地笑开了花……
流动摊贩占道经营,阻碍交通、影响市容,王伟更能从人性化角度,耐心地去劝导。遇到不理解、不配合的,他也不生气,改变策略,每天起早贪黑,跟着摊贩打游击、做笔记。
通过摸排走访,掌握到辖区内102户流动摊贩,其中有43户属于特困户。
在这些特困户中,有一位年近八十的吕奶奶。老伴和儿子都身患疾病丧失了劳动能力,一家三口的生活全靠吕奶奶卖菜维持。
在多方核实吕奶奶一家的情况后,王伟开始“上下疏通”,对单位领导反复陈述吕奶奶的艰辛,跟菜市场多次协商沟通,终于为吕奶奶争取到一块三平米的免费摊位。
这还不算,王伟还对身边的同事软硬兼施,把大家都变成了吕奶奶的固定客户。
“要换取群众的支持和理解,不能仅仅靠规章制度,更要设身处地地为群众搞好服务。”
这就是王伟的法宝!
今年中秋节休假时
王伟去医院做身体检查
被查出患上了“肝细胞瘤”
目前正在上海接受治疗
很遗憾没能来参加
《好人开讲》之“我的城市我的家”的节目录制
下面一起来听听王伟的同事
在节目现场讲述的
他们心中的王伟
城市管理,共情才能共赢。
为王伟和他的同事们点赞!
也希望好人有好报
王伟能早日康复!
视频:匡月晴、范振宇、董奥
本期编辑:谢纯
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