近日，网友反映龙泉街道嘉鸿一品小区上房8年不办理房产证等问题得到官方回应。

市民留言：

滕州市龙泉街道嘉鸿一品小区上房8年，至今除了签了一份购房合同外，没有其他任何材料，发票也没有开具，电费一直由物业代收，物业管理不规范，严重影响到了业主的切身利益，望市委领导关心，督促相关部门和滕州市嘉鸿房地产开发有限公司抓紧落实房产证事宜。

枣庄市市长热线办公室：

您好！针对您反映的问题，经滕州市调查核实，回复结果如下：

1、该项目已进入老旧小区遗留问题工作组解决确权问题，各项工作按照工作组计划有序进行中；

2、供电移交正在办理当中，电费暂由物业按照居民用电标准代收；

3、物业管理按照滕州市物业办创建红色物业标准管理小区，与社区党组织共建服务本小区，下一步将针对居民提出的建议不断提高服务标准。

感谢您的留言，祝您生活愉快！