国庆期间,当朋友圈晒满了各式各样的旅行游玩照,当一家人欢聚一堂、其乐融融时,有那么一群人,他们依旧坚守工作岗位,保证辖区内群众用电安全,让群众度过一个欢乐祥和的国庆日,他们就是来自南方电网云南曲靖师宗供电局五龙供电所的值班人员,放弃与家人团聚的日子,默默坚守在“保电一线”。

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(五龙供电所工作人员古自立正在处理故障点)

10月1日9点40分,五龙供电所值班人员接到来自师宗县高良乡戈勒村委会纳得村村民余小强的报修电话,称家中只有年迈的母亲和不到四岁的孩子在家,家中突然断电让远在外地的余小强十分担心。得知此情况后,值班人员立即驱车赶往余小强家中,通过打开表箱后检查,是漏电保护器烧坏,工作人员在做好安全措施后立即为其更换,通电后,余小强母亲露出满意的笑容,立即给远在外地的儿子打电话,电话那头余小强悬着的心总算是放下了。

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(五龙供电所工作人员孔奕昕教群众如何在手机上查缴电费)

工作人员正准备收东西离开时,报修电话又响了起来,是高良纳厦村委会未坡村陶光全打来的,来不及稍作休息,工作人员立即动身赶往未坡村。陶光全早早就在家门口等候,见到工作人员马上迎了上去说道:“儿子、儿媳今天刚从外地回来,正做着饭就突然断电了,正担心你们也都休假了,没想到一个电话就马上赶来,太感谢了!”在处理完用电故障后,工作人员孔奕昕还细心地指导陶光全如何在手机上进行实时查缴电费,让远在外地上班的子女能实时查看家中电费余额。陶光全儿子试着在手机上进行了一次电费缴纳,并告诉父亲以后家里的电费都由他来交,嘱咐父亲不用再大老远地跑到供电所了。看着如此孝顺的儿子,陶光全笑得合不拢嘴。

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(五龙供电所工作人员王槐来到群众余小强家)

据悉,五龙供电所值班人员积极为群众处理用电问题,报修手机24小时开机,让群众在国庆期间都能用上“舒心电、放心电”;并趁假期间返乡人员较多,积极推进互联网绑定工作,致力于给辖区内群众提供优质、高效的服务。(杨淑娟)

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(五龙供电所人员正在处理故障点)