北漂两年、用五年时间从企业基层做到管理、工作第八年毅然选择辞职，当大家都以为她另有高就时，她却在兰州开了一家叫“一朵”的花店。从0到1的过程，不仅仅见证了是她的花店，也是她自己的成长。或许她更愿意用自己的名字定义这一切：张索一——上下求索，始终如一。
兰州带来的好运气
“你这个花瓶装错了！”“上次给你说的那个卡片还是没有放！”“架子上的花这样摆是不是更好一点？”掌上兰州·兰州晨报记者初见张索一时，她正在一朵万达店给员工安排工作。短发、娇小、语速很快，笑起来好看，不笑的时候眼神坚定。这是索一给记者的第一印象。
从40平方米的工作室到01号店铺，再到之后几年内的多个花店，张索一觉得是兰州给了自己好运气。“兰州的容错率、包容度比较高，我们面对的竞争又相对较小，某种程度上给了一朵和我成长的机会。”
但她的目标远不止在花上，她更感兴趣的是品牌和市场。做品牌花店是张索一一开始就打定的主意。为了做好品牌，她调研了全国的花店市场，光是调研报告就写了8页。为了掌握稳定的国产花与进口花货源，北京、上海、广州、昆明这些城市知名的花卉市场，她都跑了个遍。
开花店前，张索一从未接触过花艺，但为了深入这一行，她在成都学习花艺后，又跟随韩国专业花艺师进行更为深入的学习和锻炼。
几年时间，一朵的店铺就像鲜花一样次第绽放。突如其来的新冠肺炎疫情，许多人的生活受到不同程度影响，张索一也开始了新的思考：要继续呆在舒适区里吗？花店要做到什么程度？我的目的地在哪？”当她不停反问自己时，心里其实已经有了答案。
留在成都的眼泪
2020年，张索一决定开始新一轮的重塑。去北大光华创业营的学习经历，让原本很多停留在思考层面的东西，开始有了行动的可能。从兰州走出去，她把一朵的品牌带到鲜花市场已经非常成熟的成都。
兰州的鲜花品牌进入成都？这样的“逆行”让不少朋友并不看好，但张索一决定放手一搏。2020年年底见了投资人，成功获得天使轮融资。考察了二十多个商场后，在成都开设了两家门店和一个前置仓。
有充足的资金、有在兰州五年的门店运营经验，就在她觉得一切准备就绪的时候，春节前夕招不到员工这个问题，打得她措手不及。好几年已经不在“一线”的她，只能自己挽起袖子看店。2021年开年的头三个月，她连着上了40个通班。其他员工下班后，她还得继续调整细节、梳理工作内容，直到凌晨1点才离开店里。
咬着牙坚持，也有崩溃的时候。就在成都的两个店逐渐走向正轨时，管理前置仓的员工因父亲突发急症仓促中回了老家，等张索一得知赶到仓库时，因为长时间断电，一整个仓库的鲜花全部坏掉。春节原本是鲜花销售的旺季，但那一刻，坐在仓库里的张索一，只能面对着一丛丛枯萎的花朵大哭一场。
有句话说得好，“花店不开了，花照样开。”何况，张索一要将花店开得更好，擦干眼泪，她继续联系供货商重新进货，带着成都的两家花店，跌跌撞撞走了过来。
公益路上不慌不忙前行
聊起那段经历，张索一笑着说：“其实我特别感激那段日子，又完全回到刚创业的时候，然后顺带把所有的细节重新梳理了一遍。”除了鲜花门店的正常运转，一朵目前也在做数据库搭建、财务管理系统优化、管理层能力提升培训的工作。
如今，张索一每个月都有一大半时间在成都，但对于兰州，她依旧有很多感触。“对于兰州，一些人还是有刻板印象，但当你真正融入其中，感受是不一样的。有想法的小伙伴，一定不要错过，城市从来不是局限一个人的关键，因为所有的事情都在人为。”
经营一朵花店的这些年，张索一深深感受到，做公益就像“送你一朵小红花”，激励着自己，感染着身边人，温暖着那些需要帮助的人。每年一朵生日的这天，都会开展各种各样的公益活动。2016年探访甘肃省老年公寓、2017年参与壹基金海洋天堂计划，还有2018年韶光关爱特殊儿童捐赠、2019东乡苦泉小学捐赠、2020年“向阳而生吧女孩”主题公益活动等，用行动不断诠释着“一朵”的社会价值和品牌价值。
公益的意义，在于汇合、凝聚。张索一做公益的脚步，和一朵的成长一样从未停下。她始终知道，一朵，不是孤芳自赏，而是“赠人玫瑰，手有余香”，是“苔花如米小，也学牡丹开”。
文丨掌上兰州·兰州晨报记者 蔡端
视频丨掌上兰州·兰州晨报记者 师天铭
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