当今，电子邮件、短信和即时消息等电子媒体应用广泛，这些电子媒介也极大地改变了商业活动的形式，也改变了采购等谈判的动态性和有效性。

电子采购谈判的一个优点在于谈判者可以在回复之前阅读和反复思考电子邮件。然而，建立一种友好合作的电子关系却是很困难的。
因为电子连接的另一端的谈判者相对匿名，没有面对面交流那么流畅，自然，规范，有气氛。

而电子采购谈判者一般很少在谈判过程里问太多问题，他们更倾向于做出比较多的假设。此外，电子采购谈判人员通常对结果的责任比较低。心态上的对抗也更严重。所以相比现场谈判，电子采购谈判更容易陷入僵局。
1.先来一场面对面会议
虽然电子采购谈判面临的挑战很多，但是这是一个大趋势，一个商业现实。所以一些谈判，特别是全球范围的采购谈判，因为时间和昂贵的旅行费用等原因，必须采取远程谈判模式，那减轻距离的负面影响的一种方法就是在电子采购谈判正式开始之前，

举行一个“让我们熟知”的面对面会议，即使不发生实质性的谈判。这样的会议，有助于增加信任，减少将来以电子方式进行时，互动中的不确定性。目前，许多长期的采购协议，都是以这种方式达成的。也就是说，最初的面对面会议之后才是电子谈判。

如果面对面会议实在达不成，那可以通过电话通话或实时视频会议，也能在双方之间实现相同的积极效果。
2.注意邮件的语调和细节

电子采购谈判的时候，最忌讳的就是不仔细思考邮件的语调，在误解邮件的情况下，迅速地撰写和匆忙地回复谈判电子邮件。再有，邮件的“收件人”和“抄送‘的地址，都要多加注意。
3.清新简洁的语言
电子邮件谈判是一种大趋势，所以我们也要学会接受和适应，把它当作正式的谈判文件。电子邮件的语言要清晰、简洁，但不要使用所有的大写字母、过多的标点符号、下划线、粗体
斜体或即兴的评论等社交媒体惯例。

当然了，在国内，电话、远程视频会议比电子邮件用的更广泛一些，但是电子邮件在国外的使用率是非常高的。所以我们单独提了出来。这也是在做全球采购的时候，需要我们注意的一点。