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美国四大科技巨头的CEO:扎克伯格、皮查伊、库克、贝索斯

美国针对四大科技巨头Facebook、亚马逊、Alphabet(谷歌母公司)以及苹果公司的反垄断听证会终于开始了,四家公司的CEO扎克伯格、贝索斯、皮查伊和库克都通过线上连线的方式参加了这场听证会。

目前美国前五大市值的科技公司是:

苹果公司市值:1.65万亿美元

微软公司市值:1.54万亿美元

亚马逊公司市值:1.51万亿美元

Alphabet公司市值:1.04万亿美元

Facebook公司市值:6651.88亿美元

也就是说这次除了微软之外,其他四家公司都被邀请参加了听证会的质询。其实微软在90年代和2000年以后也曾多次遭到反垄断质询,比尔·盖茨当时也曾亲自出席听证会。

下面就说说这次除微软之外的这4家公司,他们的CEO或创始人都在长达6个多小时的听证会上有怎样的表现,又都被问了哪些问题?

据外媒报道此次听证会中表现最好的是亚马逊CEO贝索斯(世界首富果然聪明),被问问题最少的是苹果CEO库克,被质疑最多的是Facebook创始人扎克伯格和Alphabet CEO皮查伊。

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贝索斯

先看亚马逊CEO贝索斯,他被质疑亚马逊使用第三方卖家的数据来获得在线零售产品的竞争优势。简而言之就是亚马逊平台上,有自营有第三方卖家,而亚马逊自己能看到所有的数据,并对数据进行分析后采取策略让自营与第三方卖家竞争。

贝索斯的回答是亚马逊公司将对违反内部政策使用客户数据的员工“采取行动”,并且不认为亚马逊在不打招呼的情况下下架个别第三方卖家的店铺是系统性问题,他的意思是即使平台有问题,那也是个案。

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库克

再看苹果CEO库克,他被质疑苹果的App Store是否对所有开发者一视同仁,尤其是在征收30%苹果税方面。

库克的回答很有意思,他先说苹果是一家独特的美国公司,并且说苹果公司的成功只有在美国才会出现。然后他介绍了App Store的情况:“对于绝大多数应用程序,开发者可以将100%的收入放进自己的口袋,App Store推出的10多年里,我们从来没有提高过佣金,也没有增加过任何费用。App Store从最初的500个APP到现在的170万个APP,其中只有60多个是苹果公司自己的,如果苹果公司是守门人,那苹果公司在过去10多年做的就是把门开得更大。在App Store的生态中,为全美50个州提供了超过190万个工作岗位,并且在2019年,就在美国促成了1380亿美元的商业交易。

而且市场上目前有三星、LG、华为等公司也很成功,苹果公司对此觉得OK,我们的目标并不是成为最大的那个,而是最好的那个。”

库克十分硬气的表示:“今天我坐在这里,是因为审查是合理且适当的,我们以尊重和谦卑的态度对待这个过程,但我们对事实不做任何让步。”

他还举例说:“如果你是一名顾客,不喜欢App Store的设置和精心策划的体验,你可以买一部三星手机。”

从这些话中,能看出库克的态度十分强硬。

不过对于库克说对所有开发者一视同仁的说法,听证会上也拿出证据说在2016年,苹果公司的高管埃迪·库伊曾给亚马逊CEO杰夫·贝佐斯发邮件,称苹果将对亚马逊的会员收取15%的费用,低于苹果通常对大多数应用内购买收取的30%的费用。

库克则回应说任何符合条件的开发商都可以获得较低的利率。

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扎克伯格

然后是Facebook的CEO扎克伯格,他被质疑了很多问题,其中就有Facebook收购WhatsApp和Instagram的时候,是否涉嫌威胁竞争对手,比如如果不接受收购,Facebook就抄一个类似的APP出来。听证会还引用了Instagram创始人凯文·斯特罗姆曾经的担心,如果当时不同意Facebook的收购,Facebook会进入“毁灭模式”,建立一个Instagram的克隆版本与之竞争。

其实类似的事情在Snapchat拒绝扎克伯格收购之后,也曾发生,Facebook平台上的Story功能就是抄的Snapchat的原创功能。

另外,听证会上Facebook还被质疑针对新冠疫情的谣言处理不及时等问题。

扎克伯格首先承认了,在2012年收购Instagram时,Facebook将其视为一个竞争对手,但同时小扎认为,如果没有Facebook的帮助,Instagram这个图片分享APP能否达到今天这样的规模还是个问题。扎克伯格的意思是Facebook成就了今天的Instagram。

对于信息处理不及时的问题,扎克伯格则用他那三寸不烂之舌敷衍过去了。

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皮查伊

最后是Alphabet(谷歌母公司)的CEO桑达尔·皮查伊,他被质疑谷歌的搜索引擎业务是否偷了第三方网站的数据,目前的搜索结果页为什么越来越多是其自家的页面而不是第三方的网站。

另外就是谷歌对于中国市场的关联,以及谷歌为什么放弃竞标国防部价值100亿美元的云计算项目,其中是否与进军中国市场有关。

皮查伊的回答是,谷歌确实会使用从用户那里收集的数据来推广产品,而在搜索结果页,其中只有很小一部分是通过人为修改的,并且这些改动只是为了遵守法律。所以皮查伊的意思是他们不会过多的干涉谷歌的搜索结果。

而对于另外两个问题,皮查伊描述了谷歌是如何与美国机构通力合作的,并坚称目前除了少数项目外,不为中国客户提供服务。

目前,这次线上听证会并没有对四家科技巨头的股价造成任何影响,投资者似乎对听证会完全不关心,四家公司的股票在交易时段都有小幅上涨。

不过针对四家科技巨头的反垄断听证会才刚刚开始,未来他们可能会遇到更大的质疑和挑战。