尊敬的广大热用户：
2021年度供暖期即将到来，我公司已做好供热准备工作，采暖费收缴工作也已开始，请广大热用户尽早缴纳采暖费！
一
缴费须知
（一）缴费时间：2021年10月8日至11月15日。
（二）缴费标准：
1.采暖费标准：继续执行《孝义市发展和改革局关于调整孝义市城区供热价格的通知》（孝发改发〔2019〕110号）文件规定。即：按建筑面积计算，居民住宅每采暖期每平方米17元；机关团体用户每采暖期每平方米27元；商业经营性用户每采暖期每平方米31元。
2.城镇垃圾处理费标准。公司受孝义市税务局委托，代征城镇垃圾处理费。执行《孝义市城区环境卫生管理暂行办法》（孝政办发〔2017〕22号）文件规定。即：常住居民每月每户5元，餐饮业每月每平方米2元，旅店业每月每张床位5元，机关、企事业单位每月每平方米0.2元（学校减半），娱乐场所、商业服务化门店每月每平方米1元。
（三）缴费原则：
坚持“先清欠，后缴费；先收费、后供热；用热收取100%采暖费，不住人不用热收取30%的基础热费；连续三年不用热、不缴费，自动解除供用热协议”的原则。
坚持“采暖费与城镇垃圾处理费协同收，依据采暖费基础信息代征垃圾处理费”的原则。
二
缴费方式及流程
1.缴费方式：提供现金、微信、支付宝、银行卡4种支付方式。
2.缴费流程：用户先至所属运营所或运营所设在总公司的集中收费窗口开具四联票据（传递单），再到财务科或收费窗口缴费，最后到用户科（开卡）后，自己留存一联即可。
三
缴费地点
1
管辖片区：永安路以东、汾介路以西、安居街以南、时代大道以北。
办理部门：城东运营一所
缴费地点：热力公司办公楼101室
2
管辖片区：迎宾路以东、永安路以西、振兴街以南、新安街以北。
办理部门：城东运营二所
缴费地点：热力公司办公楼101室
3
管辖片区：永安路以东、崇文街以南、安居街以北。
办理部门：城东运营三所
缴费地点：热力公司办公楼102室
4
管辖片区：永盛路以东、大众路以西、崇文街以南、建西街以北。
办理部门：城北运营一所
缴费地点：热力公司办公楼102室
5
管辖片区：大众路以东、中和路以西、北外环路以南、建东街以北。
办理部门：城北运营二所
缴费地点：热力公司办公楼103室
6
管辖片区：大众路以东、迎宾路以西、建东街以南、新安街以北。
办理部门：城区运营一所
缴费地点：热力公司办公楼103室
7
管辖片区：永盛路以东、大众路以西、建西街以南、新安街以北。
办理部门：城区运营二所
缴费地点：热力公司办公楼213室
8
管辖片区：永盛路以东、永安路以西、新安街以南、时代大道以北。
办理部门：城区运营三所
缴费地点：热力公司办公楼213室
9
管辖片区：永盛路以西。
办理部门：城西运营所
缴费地点：热力公司办公楼204室
10
管辖片区：永安路以东、贞观大道以南。
办理部门：城南运营一所
缴费地点：
11
管辖片区：湖滨路以东、永安路以西、时代大道以南、新三街以北。
办理部门：城南运营二所
缴费地点：
12
管辖片区：湖滨路以西、南景观大道以南、新三街以南、永安路以西。
办理部门：城南运营三所
缴费地点：
13
管辖片区：振兴街道办区域。
办理部门：城北运营三所
缴费地点：
14
管辖片区：高阳矿辖区及周边。
办理部门：高阳矿
缴费地点：
15
管辖片区：水峪矿辖区及周边。
办理部门：水峪矿
缴费地点：
16
管辖片区：柳湾矿辖区及周边。
办理部门：柳湾矿
缴费地点：
四
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