作者 / 贝波

饭圈最近又出事儿了。

月初，多家粉丝站在微博反馈称，其在Owhat平台所进行的交易均无法提现。10月14日，Owhat就此发布公告，称根据相关政策调整，平台将无限期停止“粉丝会”商户的所有交易服务，同时将停止提现，对粉丝进行退款服务。

因Owhat微博设置，网友无法留言评论，声明发布后，多家粉丝站及后援会纷纷在转发中自证和展示证据，表示Owhat长时间以各种借口拖欠提现，Owhat曾称有营业执照商户可马上提现，但至今仍未生效，本次发布的声明内容也从未与商户和粉丝商讨。

Owhat平台的做法，让日常互撕的饭圈人联合战线，一致追款。目前，Owhat平台拖欠的金额已达几千万元，“骗钱跑路”的传闻频出，作为国内饭圈第一大交易平台，Owhat真的沦落成“骗子”了吗？

压钱“套牢”

在饭圈，Owhat几乎无人不知，无人不晓。

2014年成立后，Owhat先以专注经营明星核心粉丝社群、粉丝运营平台构建基础，稳住脚跟后，从事线上互联网产品，用于娱乐行业，业务主要集中在明星生活方式购物分享与粉丝互动方面。

2016年，Owhat逐渐将旗下业务拓展至电商、明星资讯、各方公益、娱乐安利、商务营销、电子以及各种实体刊物等多个业务板块，成为连接线下B端娱乐公司与C端娱乐消费人群的数字娱乐平台。

换言之，Owhat平台是供粉丝打投、集资以及进行周边产品交易的“集市”。除了与经纪公司和艺人团队合作贩卖专辑、写真、周边商品外，吸引粉丝站和各后援团入驻，目的是为娱乐公司和粉丝后援会提供包括在线交易、传播管理、活跃度管理和明星福利互动等一站式的便捷互动服务。即“饭圈中介”、“粉圈中间商”，如同“担保人”一般的存在。

如今，打开Owhat，与明星相关的服务体系愈发“健全”，明星周边商品种类布局也更加全面，入驻的粉丝站和后援会已过上千家。但当时，内娱流量还未发育完全，Owhat的主要受众为韩娱粉丝，也是本次事件中受波及最广、损失最大的人群。

“Owhat提现有审核周期，而且时间不定，可能几天、也可能是几星期或几个月，提现时间确定不了，有的商家为尽快发货，只能选择先垫付资金。现在钱在Owhat手里，“停止提现”的声明等于是把商家和粉丝的钱双双套牢，让谁都拿不到钱。而且这次被卷进来的大站有很多，他们的流水是百万起步的，粉丝里面学生较多，这是他们的生活费，影响多大可想而知。”粉丝说道。

洋莉莉

从Owhat的处理态度来看，“退款”一事遥遥无期，各粉丝站、商户、粉丝都将面临“无限期”的等待，截至发稿前，网娱君多次致电该平台工作人员和Owhat官方联系电话，对方一直未接听。

“清朗”空降

大锅

平台数据显示，2016年，Owhat平台已聚集超过250家娱乐公司，超过1000多家国内外明星粉丝后援会，其中，60%以上的人群为消费用户，人均消费达500元以上，因此，Owhat被称为“1300亿元的偶像产业”。

今年8月，“清朗行动”正盛，多个饭圈App下架，Owhat就是其中之一。所以，“因政策整改”的理由看起来也着实“正当”。并且Owhat把拖欠理由归结于“清朗行动”的政策，也让粉丝站和粉丝“百口莫辩”，减轻其对追回欠款的执着程度，可谓一举两得。

但多位圈内人士表示，此次拖欠事件与“相关政策”关系不大，清朗所针对的是“非法集资”、“不运回”之类的过度应援以及青少年消费沉迷，对正常代购和商品定制购买影响没有进行大幅度限制。

一边，Owhat的“拖欠”行为却早有征兆。今年6月末，小将曾发起提现，一个月后提现进度仍停留在审核中，多次与平台客服联系反映问题后，得到的只有“明白了”“已进行催促”等回复，而同一时间内，部分粉丝站也出现了类似问题，随后所牵涉的粉丝站越来越多，直至10月终于爆发。

此外，蓓蓓告诉网娱君，Owhat平台“禁止未成年人消费”规定落实的并不完善。年中，蓓蓓在Owhat注册账号，准备帮未成年的弟弟买偶像专辑，但平台并未审查购买者是否未成年人，引导消费的链接依然存在。

截至目前，Owhat拖欠金额已近几千万，受害者和具体金额仍在上升，平台的拖欠行为已然违法。曾有爆料称，多位粉丝站和商户报警后，警察前往调查时，Owhat无一位负责人出面应答。

Owhat在“调整型态”

Owhat创始人兼CEO丁杰曾说过，曾经为应援现场粉丝们的疯狂和不遗余力感到震撼，同时也萌发了借势粉丝经济开创自己的商业模式。

CVS投中数据显示，Owhat成立两年间已经完成了5轮融资，2016年交易额已达6亿元，至2019年为止，Owhat进行过多次经营范围和住所变更，得益于粉丝经济，Owhat市场价值飙升。

然而粉丝平台只是Owhat的第一步，现今其所涉业务已囊括了偶像产业的多个环节，包括线下流量舞台、IP研发、娱乐互动行销、视觉打造、音乐制作等，将粉丝经济深耕到底。

去年，Owhat打造线下娱乐潮流互动空间Ospace，集全球偶像周边精选店、Live House、多媒体艺术空间、练习室、录音棚、排练厅、影棚于一体，可以为艺人打造专属签售会、发布会，见面会、分享会等线下活动，并已成功举办多场展会活动，但Owhat的粉丝经济已进入瓶颈期，市场的变化让其难以支撑线下店。

据相关统计，近一年内，Owhat对外投资公司有4家公司状态改为“已注销”，结合其对拖欠事件的回应，网友猜测Owhat经营状况或许已陷入一团乱的境地，因ofo例子在前，Owhat或许会“卷款跑路”。

目前网娱君多方得知，Owhat内部正在进行调整，未来的规划也将发生变化，并无经营乱象。事情发酵至今，受害者通过电话、在线商讨、报警甚至诉讼等形式维权，Owhat已不能就此轻易“脱身”，“卷款跑路”的情况也很难发生。

探查

但无法忽视的是，现阶段Owhat仍在进行内部整改，暂时无法提供具有可行性的退款方案。“饭圈老赖”的罪名在退款提现之前也难以洗清。

目前，Owhat微博运营依旧，粉丝以转发留言等方式进行追讨，该事件也正在发酵成社会事件。