10月19日晚，四川雅安一小区居民楼突发大火，通过路人拍摄的视频可以看到，火势凶猛，火苗已经窜出了窗外，浓浓黑烟升起。

据当时在现场的居民描述，当时火势很大，但是当消防想进入现场救火时，消防通道却被锁住了。消防人员和物业人员半天打不开，消防车也被挡在了消防通道“门外”。但小区物业在接受采访时却称网上流传的“消防通道被锁”的说法是谣言，当时物业已经准备拿钥匙打开了，但是在拿钥匙的途中，消防员注意到火势有变大的倾向，于是就拿工具把门撬开了。

但对于这个说法，记者认为支撑性不高。物业承诺后续会进行调整，目前起火原因也在进一步调查当中。

消防通道不通？

一般来说，在小区内部，消防通道是人们的生命通道。消防通道被堵、被锁、无法通行就会导致小区交通堵塞，着火的时候连消防车都进不来。甚至在小区里，还有很多业主把车辆直接停放到消防通道上，一旦被堵塞，就给小区的消防安全造成极大的隐患。

我国《新消防法》第二十八条规定任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。如有违反本规定，根据《新消防法》第六十条单位违反本法规定，责令改正，处五千元以上五万元以下罚款，个人违反本规定的处警告或者五百元以下罚款。

这说明，消防通道在日常时刻也要做好随时可以顺畅通行的准备，物业应该对此重视起来，不然会被追责。

物业应该怎么做？

  1. 小区物业应该在日常时期保证消防通道的顺畅通行。上述事件中物业在面临小区起火时，没能及时把消防通道打开，也是一种失职。物业应该协调好人员的值班时间，可以用马克水印相机记录值班人员的考勤，数据真实可靠，也不用担心员工玩忽职守。
  2. 物业人员应在第一时间察觉火情，并通知人员疏散，在消防车到达之前就使消防通道可以顺畅通行，才不会耽误救火。
  3. 物业方应该做好巡检工作，严格落实人员的各项工作反馈，否则巡检人员分散，根本无法得到有效的管理和监督，先不说态度问题，工作效率在一定程度上也受到影响。马克水印相机可以通过执勤水印记录各个巡检人员的巡检情况和执勤记录，更有利于物业管理团队对人员的工作行踪进行管理。之后，还可以生成工作的汇报，方便查看工作情况。

总而言之，物业需要对小区的环境更加上心，才能起到维护安全的作用。对上述事件你有什么看法？欢迎参与讨论~