昨天，被朋友毫不留情、很不客气地问了一个问题：“作为一个保险从业者，在专业水准方面，如果满分是100分的话，你给自己打多少分？”

我楞了好一会儿，没有先回答朋友的问题，而是问了他一个问题：“你认为的专业水准是指什么？有哪些标准？要具备哪些能力才算？”

我想，我们需要先对【专业】这个词达成共识，我给自己打的分数才可能被认同~_~

绝大多数的时候，我们是拿着自己的定义和别人聊天。

对于专业水平，我心目中最顶级的是：中医的不治已病，治未病。

《黄帝内经》素问——【四气调神大论篇】曰：“是故圣人不治已病，治未病，不治已乱，治未乱，此之谓也。“

比如我们都知道春秋战国时期的名医扁鹊，很厉害，很出名。

魏文侯问扁鹊：“你们兄弟三个人，谁的医术最好？”

扁鹊说：“大哥最好，二哥次之，我最差。”

魏文侯问：“为什么？”

扁鹊说：“我大哥治病，观神，从人的神态上就能预先看到疾病将要发生，在疾病还没有形成之前就能它祛除了。但是还没有生病的人并不会知道，所以他的名声无法外传，只有我们家人才知道。

我二哥治病，是治于病情初起之时，疾病刚刚显露出小小的苗头就被他给治好了，但一般人认为他只能治轻微的小病，所以他的名气也只限于本乡里。

而我治病，都治于病情严重之时，人们看到我在经脉上扎针放血，给病人灌服汤药，在皮肤上敷药、做大手术等，以为我的医术高明，因此名气响遍全国。”

如果我能帮助朋友们珍惜生命，重视身体，保持精神和身体的健康，尽可能推迟生病的时间和年龄，尽可能不让保险出险，那么，我给自己打100分。

但遗憾的是，我目前可以做到的只是通过保险，让我们在发生疾病和意外以后，能够获得一笔金钱上的补偿。

所以，我认为，保险的专业水平，注定木有满分~~

如果从如何利用好保险这个工具，让他真正帮助我们解决问题，让他对更多的人有用——仅仅从这个角度出发来讨论专业的话，我认为可以分4个等级：初级、中级、高级和顶级。后一级都是以前一级为基础。

1.初级

讲清楚不同的险种解决什么样的问题，介绍清楚保险条款，讲明白保险方案，帮助做好如实告知。

服务过程贯穿从投保——到保全——到理赔的全过程，保险合同的期限有多久，你的服务周期就是多久。

坚持职业操守，正心诚意，绝不销售误导和夸大产品。

以上这些都是最基本的专业，是一个合格的保险代理人或者保险经纪人的基本门槛。

2.中级

在初级的基础之上，能根据不同的家庭情况，不同的成员身份，不同的需求，不同的财务状况等等，量身定制适合他们的保障方案。

3.高级

在初级和中级的基础之上，了解政策，看到行业发展趋势，懂金融、资产配置、法律、基础医学、税务、心理学等等。

客户需要的不仅仅是保险，还有房产、基金、股票、信托等其他资产配置的建议，帮助客户解决资产保全、家企隔离、财富传承、税务筹划等方面的需求。

4.顶级

保险，是一种【早买比买什么还要重要】的产品，尤其是重疾、医疗险这类保障性的险种，买晚了可能就失去了投保的资格，到时候想买也买不了了。

顶级专业就是你有本事让客户尽早购买。

我们每天都在和风险赛跑，一定要尽早根据客户的情况，把适合的保障方案送给他们，让他们尽早拥有保障，也只有这样，我们的专业才真正有价值、有意义，才能真正帮到别人。

如果按上面我对专业的4个等级，我目前只能到高级。

朋友，你给我打多少分？