10月21日，市中区城西街道甘泉寺社区居民刘女士反映称，自己居住的小区有住户私自在楼顶安装防盗门，占用并封锁了消防通道，希望相关部门进行协调和解决。

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当天，记者来到甘泉寺社区进行采访，居民反映的被占用的消防通道位于市中区公园御景小区二幢顶楼。据社区网格员介绍，他们接到居民反映后，经过详细检查发现，该楼栋某户居民怀疑自家厨房漏水与其他住户在楼顶活动有关，便私自在楼顶通道处安装一道防盗门，并将之反锁，其他住户不得进入。

现场协调

“安装防盗门的位置恰好是消防通道，被封锁后，住户都不能进入，存在较大安全隐患。”社区网格员立即将情况上报至城西街道办事处，并联合辖区民警、城管执法队员一起上门找到私装防盗门的居民，耐心向其说明封锁消防通道这一行为的危害以及对其他住户带来的不利影响。经过劝说，该户居民认识到了自己的错误，并积极配合城管执法人员，拆除了私自安装的防盗门。

拆除防盗门

“消防通道像这样一直被锁起，要是发生了火灾，我们高层住户的人身安全都得不到保障。”居民刘女士说，“这次多亏大家及时协调劝解，为我们排除了一大安全隐患，也化解了一场潜在的邻里纠纷，对这样的处理结果我们感到很满意。”

文图：黄俊钦

编辑：李 江 曾小龙