钱江晚报·小时新闻记者 杨一凡 通讯员 洪涛

10月24日上午9点30分左右，杭州西湖公安分局巡特警PTU机动中队33号巡车正在辖区开展巡控工作。在紫金港路与西溪天堂交叉口遇到一名老人求助，老人称自己早上从家里出来玩，走到西溪天堂周边时不认识路了。

接到老人求助后，巡车长韩杰迅速下车对老人的身份信息进行核实，由于老人年龄较大，身上并无手机、身份证等物品，只记得自己的名字。民警韩杰通过技术手段核实老人的身份，并联系上了老人的女儿林某娟。

韩杰立即与林某娟说明现场的情况，林某娟表示自己目前正在上班无法前往，希望民警帮忙打一辆出租车把老人送至工作地。韩杰考虑到老人家年龄较大，其独自一人乘车有点不放心，便决定开车去送老人。

10点05分左右，33号巡车将老人送回到女儿林某娟身边，林某娟对民警的帮助连声表示由衷的感谢。