面对新冠肺炎疫情再次来袭的严峻考验，呼和浩特移动第一时间行动起来，紧急启动疫情防控通信保障应急预案，争分夺秒，坚守通信保障一线，推出多项服务举措，提供多种信息化防疫神器，助力打赢疫情防控阻击战。
争分夺秒 保障疫情防控一线“信号满格”
为了守护人民生命安全，移动人不辱使命，第一时间奔赴抗疫保障现场。10月23日下午，受呼和浩特移动党委委托，呼和浩特移动副总经理郭江洲组织召开公司疫情防控工作会议，对防控工作进行周密安排部署，形成“防控工作十一条”遵循，呼和浩特移动各部门及区县分公司迅速行动、积极落实。呼和浩特移动副总经理吕楠紧急召集网络部、工程建设部、客户响应中心为重点保障单位与管控小区架起了抗疫指挥通信桥梁，技术人员24小时现场值守，保障疫情防控网络通信服务与支撑。
对重点疫情防控通信需要，呼和浩特移动高效支撑，全力以赴做好疫情防控指挥部、集中隔离点、核酸检测点、疫苗接种点、疾控中心、医院等重点区域，以及封闭的社区、园区等区域的网络保障，对重保区域相关网络设备、线路和设施加强监测巡检，确保网络稳定、可靠、畅通。
“我们还进一步加强了政企业务、家庭宽带和互联网电视业务的保障力度，强化端到端质量监测和故障处理，确保疫情期间网络和业务运行平稳，为广大客户提供满意服务。”呼和浩特移动相关负责人介绍。
此外，呼和浩特移动为疫情防控指挥调度工作人员、医护人员、重要媒体记者，以及特定防控区域内的客户、安保、卫生、配送等服务人员叠加移动免费流量套餐包、 7×24小时业务服务、营业厅安心服务、银发暖心服务等贴心服务，全力保障疫情防控一线和中风险地区客户的通信畅通。
在清水河县，23日凌晨接到县委、县政府要求对检测点进行网络保障，清水河移动迅速集结，组建重保突击队，连夜在城关镇17处核酸集中检测点搭建网络、配置数据、布放4G路由器，所有检测点于当晚全部接通。同时，城关镇5G网络全部覆盖，信号满格，只要打开5G开关，可以迅速获取核酸检测需提供的健康码、行程码。
在和林县，历时7个小时，于24日11时和林移动快速解决了城关镇10个室外集中核算检测点的网络保障，及时响应政府号召，为居民核酸检测提供有效保障。
在武川县，武川移动公司第一时间配合县政府开展疫情防控、核酸检测网点网络调试、小区值守、入户排查工作，截至24日12点，武川移动仅用半天时间就协助武川9处核酸检测网点接通网络。10月25日早8:00武川分公司青山路营业厅作为武川县城关镇核酸检测点之一，承接了周边小区居民月2000余人的核酸检测工作。移动青年志愿者为现场核酸检测居民办理流量、宽带电视等业务，使居民在特殊时期可以享受移动的便捷服务。
在托县，从10月23日起全员轮班值守鸿泽佳苑小区，不畏严寒、坚守岗位、守护家园、保护群众，奋战在疫情防控工作的第一线。24小时严把卡口，进入小区逢人必查，“查车牌、查身份、查体温、问清基本情况”做好登记，确保不漏查一车一人，全方位掌握整个小区人员流动情况。
“云”上抗疫 远程会议更安全高效
“通过‘云视讯’随时随地都能高效开会，为我们抗击疫情立下了大功劳。”呼和浩特移动云视讯会议系统为当地疫情防控解决了燃眉之急。疫情发生后，呼和浩特移动分公司迅速组建两支专线突击队，一队负责全区专用通信局视频专线保障，经过7小时的攻坚战，40条视频专线10月23日凌晨成功开通，一队负责内蒙古自治区人民政府、呼和浩特市人民政府及9个旗县区政府和65个委办局的云视讯设备调试工作，有效保障了防疫工作的及时有效部署。
据了解，云视讯系统基于云平台提供高清视频会议服务，支持电脑、手机等多种终端接入，可有效减少人员聚集。截至目前，呼和浩特移动已保障疫情防控会议100余场。
视频彩铃 让防疫信息快速传达
为了第一时间向广大市民传播防疫知识，中国移动面向移动用户免费加载“视频彩铃”支撑疫情宣传的活动，通过生动形象的视频彩铃，配合党政机关和医疗机构对新型冠状病毒的防护注意事项及最新进展等向广大人民群众进行宣传、科普、教育，截止发稿日，已制作完成2个疫情防控视频彩铃为呼市移动近100万用户免费加载，形成视频彩铃公益广告，进行防疫宣传。
科技防疫多件套 协同抗疫无障碍
“喂，我这边需要人力支援，麻烦再来两个同事吧。”在和林县城关镇政府，通过工作人员手中的移动“和对讲”机，各项防疫工作正顺利推进。
为应对突如其来的疫情，和林县政府在辖区内设立了多处防疫卡点。由于卡点较为分散，传统对讲机在部分区域内没有信号，影响工作调度。了解这一情况后，呼和浩特移动和林分公司客户经理迅速行动，将首批50台“和对讲”设备紧急送到防疫人员手中。
据介绍，这套设备可提供便捷的对讲沟通和统一调度服务，在提高防疫管控能力和效率的同时，还能通过位置追踪功能助力防疫工作多级协同协作。在抗汛、防疫工作中，和对讲设备都发挥了重要作用。
在呼和浩特市蒙羽种养殖专业合作社，移动办公工具箱正在为疫情期间居家人员提供远程办公服务。
在土默特左旗农村信用合作联社、蒙牛，呼和浩特移动提供的热成像检测仪24小时不间断工作，为疫情防控提供了强有力的安全保障。
和对讲、热成像、办公工具箱等多项移动产品在抗疫一线的顺利应用，进一步提升了疫情防控工作效率，有效筑牢了信息化防疫“堤坝”。
呼和浩特移动相关负责人表示，移动公司将在疫情防控期间，按照市委、市政府疫情防控要求，承担央企责任，坚定信心、同心协力，使命必达，为打赢疫情防控这场硬仗，不断贡献“移动力量”。(通讯员 黄蓉)
编辑：段磊
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