今年初夏，南通法院“支云e站”正式启用，“家门口”式诉讼服务因为这小小e站变得让群众可感可知，触手可及。转眼深秋寒浓，南通中院经过精心部署、潜心策划，正式上线“全域诉服”。南通法院零障碍的全域诉服时代悄然来临。

共襄盛举前

让我们先来了解一下

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什么是全域诉服？

全域诉讼服务，旨在打造“全市域、全通道、全事项、全时间”的诉讼服务体系。结合跨法院诉讼服务（目前是南通地区各法院之间），实现多种诉讼服务的跨区域、跨层级办理，为当事人提供“就近能办、同城通办、异地可办”的诉讼服务新体验。

简单地说，今后在南通地区两级法院之间，就近至任意一家法院诉讼服务中心的全域诉服窗口（区域）即可办理市内其他法院的部分诉讼服务事项。

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通过全域诉服能办哪些事项？

涵盖的功能事项包括立案登记、跨域（跨境）立案、财产保全申请受理、司法鉴定申请受理、案件查询、诉讼咨询、投诉建议、预约服务等。

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全域诉服是在哪里办？

南通地区各法院在诉讼服务大厅设立“全域诉服”窗口，部分法院还设置全域诉讼服务中心。该窗口（区域）不再区分诉讼服务事项类型，依托全域诉服平台，实行一个窗口（区域）统一办理各类诉讼服务。

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有需要的话具体是怎么办理？

当事人或代理人可通过窗口线下申请、诉服平台在线申请（即将开通）以及线下自助方式进行诉讼服务申请。相应的诉讼服务申请汇聚至全域诉服平台。法院工作人员依托全域诉服平台，按照跨法院办理、窗口办理、现场等待等事务办理类型，分别推送至管辖法院或对应的办理人员进行办理。

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全域诉服什么时候可以开始？

全域诉服平台已经上线，南通地区两级法院也已完成初步培训，目前处于试运行阶段。从10月底开始，各项功能先后分批进入正常使用阶段。

最后还想说：全域诉服是南通中院为落实加快推进跨域立案诉讼服务改革，推动诉讼事项跨区域远程办理、跨层级联动办理，解决好异地诉讼难等问题作出的积极实践，是努力改变诉讼服务条块分割、标准不一状态，实现法院之间跨地域、跨层级“一窗通办、一站全办、跨域联办”一体化诉讼服务模式，为人民群众提供标准化、高效率、同品质诉讼服务的勇敢尝试，欢迎大家反馈真诚的意见建议，我们将不断进步，做的更好！

（作者：市中院立案庭 王萌）