70岁的钟永福老人无儿无女，在年迈后被侄女送进了敬老院，没想到侄女在一次去敬老院看望老人的时候却发现老人身上伤痕累累，好在老人还有表达能力，说自己身上的伤，是被敬老院陈院长用木棍殴打的。

钟永福患有轻微的精神疾病，一生都没有嫁人，一直跟着自己的老母亲生活，在她60岁的时候母亲去世，无枝可依的她被亲戚送进敬老院，这10年来经常会被敬老院员工慢待，家人们考虑到照顾老人不是一份特别容易的工作，便没有多做计较。可他们没想到，这一次老人竟会被殴打的如此严重。

侄女钟建华来到敬老院为姑姑讨要一个说法，当老人掀起自己的衣服时，我们不禁感到一阵心酸。原本就年迈虚弱的她，身上被打的一块块新旧淤青重合，难以想象施暴者当时是怀着什么样的心情，才能对这样一个可怜的老人痛下毒手！

老人十分清晰地说出殴打自己的就是陈院长，直到现在老人看到棍状物体，还是会不由自主地哆嗦恐惧。陈院长并没有否认自己的行为，他坦然说出自己殴打老人的事实，并未自己找了一个冠冕堂皇的借口。他指责钟永福老人不服管理，那天早上将近十一点还没有起床，他一气之下才动手殴打。在这位院长口中，他殴打老人似乎成为了一种无奈且正确的行为。

其实这已经不是钟永福老人第一次被院长殴打，此前家属来探望老人的时候也曾经听说过在这样的事情，只是那时老人身上并没有严重的伤痕，家人明白敬老院工作的难处，便没有放在心上，可这次陈院长显然下了死手，并对自己的行为不以为然，甚至解释说挨打的老人不止有钟永福一个，其他老人在不听话的时候自己也会挥起棍子。这番辩解脸不红心不跳，似乎挨打已经成为了敬老院老人的家常便饭。

看着陈院长此等态度钟建华心中愤恨不已，她将姑姑被打伤的照片发到朋友圈，呼吁大家一定要善待老人，不想这条朋友圈却给钟建华带来了一系列麻烦，先是居委会工作人员联系钟建华，让她赶紧把照片删了，不要在群众间造成不好的影响。钟建华对此感到十分愤怒，被欺负的人明明是自家，如今却连倾诉一句都要被堵住嘴巴。

越想越气的她决定带着姑姑维权到底，钟建华去派出所报警后转身又去了民政局，民政局工作人员将此事推给街道办，街道办又推给妇联和残联，如此兜了一大圈出来的结果是这件事情还是要钟家和陈院长自己协商解决，相关部门只能协助调解。在此期间 钟建华受到了来自各个部门的压力，几乎所有人都劝她不要把事情闹大，否则对谁都没有好处。

钟建华此前已经做出了很多让步，她再也不愿看姑姑忍受这样的欺辱，钟永福老人在敬老院被打的事情在周围迅速传开，很多人都说自家的老人也被打过，只是没人在协商中胜出。钟建华再一次来到居委会，想得到一个满意的说法，她想要的只是陈院长真心的忏悔，并且公开给钟永福老人道歉。

可居委会工作人员却说只让陈院长写个保证书就行了，人活一世谁还能不犯点错误呢？钟建华却认为保证书根本就不靠谱，轻飘飘的一张纸怎么能遮盖老人身上的累累伤痕呢？这时居委会的工作人员竟然说出一句，希望钟家不要得理不饶人，这句话让钟建华彻底愤慨难忍，这件事情并非简单的纠纷，而是一个本该将老人当做亲人的敬老院院长，对自己管辖的老人施暴，这既是职业素养的缺失，更是为人道德的败坏。

钟建华来到街道办，想找一个能为自己做主的领导，街道办的副主任在电话中表示，一定会勒令陈院长在所有人面前给钟永福公开道歉，好好检讨自己的行为，给所有老人和家属一个交代。

敬老院几乎是老人的最后一站，尤其是像钟永福这样无儿无女的孤寡老人，更需要工作人员的关怀和照顾，陈院长在被惩罚后能善良一些，不要再成为老人的噩梦!