近日，九科信息创始人万正勇先生接受了《中国总会计师》杂志的专访，听他聊一聊RPA行业是如何帮助推进企业数字化转型，以及未来的发展趋势。

万正勇

九科信息技术（深圳）有限公司创始人、CEO

《易》曰：“君子藏器于身，待时而动。”九科信息技术（深圳）有限公司（简称“九科信息”）创始人、CEO万正勇先生，深耕企业级软件研发多年，以技入道，是我国信息化领域怀才抱器、精术敦行的杰出代表，他带领九科信息把握数字化时代脉搏，聚焦RPA发展，专注于提供企业级敏捷应用平台，服务政企数字化转型，在RPA赛道上奔逸绝尘，迅速由挑战者成长为行业领跑者，其磅礴之势、领军之姿，行业瞩目。本刊于日前采访了万正勇先生，听他讲述了九科信息在数字化大潮中奋楫争先，由成功到卓越的发展之路。

驭势弄潮，厚积铸就领军

新时代下，发展之势波诡，科技之用云谲，不确定性不断增加。而数字化河出伏流，一泻汪洋，数字化转型成为社会组织应对不确定性的必由之路，RPA作为数字化转型的重要切入口，迎来高速发展，其道大光。

所当乘者势也，不可失者时也。万正勇先生以技术研发出身，做过多年的金融核心系统研发工作，担任过甲骨文首席解决方案顾问，曾在中金公司负责海外研发中心，在企业级软件研发方面有着深厚的经验积淀，对新时代、新环境下的企业数字化转型有着独到的见解和深邃的洞察，于2018年顺时应势发力RPA赛道，创建了九科信息。

谈及九科信息的创办历程，万正勇表示，九科信息是由招商局集团孵化出来的，前身为招商局金融科技有限公司（简称“招商金科”）的创新RPA+AI项目。其本人作为招商金科的筹备者，在2017年招商金科成立后负责人工智能和大数据等新技术的引进和推广，基于招商金科服务好招商局成员企业的定位，他带领研发团队主动迎接技术变革，响应内部业务诉求，开始涉足RPA领域。凭借深厚的技术积淀，以财务口的需求为切入，其RPA解决方案很快便在招商局体系内大规模推广，取得了非常好的效果。由于其RPA产品方案比较好，且经过招商局集团提供的各种场景的打磨，非常成熟，于是考虑对外做市场化输出，助力国企改革，服务数字化转型。在此基础上，经过精心筹备，克服重重险阻，孵化出了九科信息。

关于为何以“九科”命名，万正勇解释道，在我们中国文化中，“九”乃数之大者，是十个数字中最大的，同时“九”在甲骨文中形如人的胳膊肘，表义为伸出手臂去探究，寓有探索、开拓之义，我们取名“九科”，是希望锚定数字化转型这个科技方向不断进行创新和探索，长长久久地持续发展下去，在领域内做到最强、最好，更好地服务我国企业数字化转型以及“数字中国”建设。

根本固者，华实必茂；源流深者，光澜必章。据万正勇介绍，九科信息拥有国内最早的RPA研发团队，汇聚了行业顶尖人才，主要成员来自中金、招商局、甲骨文、IBM、华为、百度、腾讯、德勤、普华永道等国内外知名企业，核心骨干均有超过20年的超大型企业服务经验，在超级自动化、企业数字化转型、人工智能、大数据等方面积累了丰富的实战项目经验。同时，九科信息具有行业领先的技术架构，自创立之初便专注于企业级自动化平台，基于云原生技术来打造产品方案。正是兼具技术与业务基因的优秀团队和领先的技术架构，赋予了九科信息在产品迭代和技术创新方面强大的优势，使其迅速崛起为RPA行业引领者，相继推出了企业级云原生自动化平台bit-Worker（比特工匠），以及融合了低代码开发平台bit-Builder、流程挖掘平台bit-Miner与AI平台的企业级敏捷应用平台，皆属业内首创，赢得了市场的高度认可，在金融、地产、保险、物流、制造业等领域的众多大型企业得到应用。

“九科信息以‘化繁为简，让工作更智能’为使命，我们的产品方案在技术迭代方面都是围绕这个方向发展的，我们将以优质的服务和卓越的产品帮助企业加速数字化转型的进程，成为企业数字化转型专家。”万正勇如是表示。

匠心拳拳，打造数智工匠

匠心扎根，创新生长。作为一名以技入道的技术管理型企业家，万正勇秉持“惟精惟一”的工匠精神，为九科信息确立了以产品为王、以创新制胜的发展理念，在他的定向引航下，九科信息以匠心锻铸精品，以创新引领发展，在风云千樯的RPA领域扬帆破浪，领航百舸。其推出的bit-Worker（比特工匠）是业内仅有的企业级云原生自动化SaaS平台，而融合了低代码开发平台bit-Builder、流程挖掘平台bit-Miner与AI平台的企业级敏捷应用平台，更是业界第一个服务企业数字化转型的整体解决方案。

据万正勇介绍，bit-Worker作为企业级云原生自动化SaaS平台，与传统的RPA平台只是强调机器人、控制台、设计器不同，其融入了第四元素，包括负责流程图形化搭建的自动化设计器、负责自动化流程运行及任务处理的机器人、负责企业级管理的控制平台，以及立足智能应用面向生态及渠道的开放平台，具备协作开发、配置中心、流程共享、组件共享、跨平台调度、集中管控等多种企业级核心能力，致力于将标准化、重复性、跨系统、跨模态的业务流程自动化，并运用人工智能和大数据技术，帮助企业构建自动化平台，智能处理繁复工作，助力企业数字化、智慧化经营。bit-Worker内置AI引擎，具备图像识别（CV）、自然语言处理（NLP）、语音识别（ASR）等先进AI能力让自动化的场景更深更广。而基于浏览器的可视化流程设计器，使其成为同类竞品中唯一能够完整提供全SaaS模式的自动化产品， 天然具备跨平台（Windows、Linux、Mac OS等）的优势，支持公有云、私有云及混合云模式下“零”部署或轻部署。此外，bit-Worker全面拥抱国产生态，兼容飞腾、鲲鹏、龙芯等国产架构处理器，适配华为鲲鹏、中标麒麟、统信等国产操作系统，加速国产软件替代。经过众多业务场景验证，在Oracle EBS、SAP、金蝶、久其、用友和WPS等企业级应用中表现出极佳的稳定性与适配性。bit-Worker具备企业级特性的同时也具备简洁易用的特性，学习使用门槛低，业务用户也可迅速掌握。

关于九科信息的企业级敏捷应用平台，万正勇称，RPA是数字化转型比较好的一个切入点，但它只能连接和打通现有的信息系统，无法满足企业数字化转型的整体需求，而九科信息的企业级敏捷应用平台，在行业内首次将自主研发的第四代智能型RPA平台bit-Worker、低代码开发平台bit-Builder、流程挖掘平台bit-Miner、AI平台等融合在一起，形成了以企业业务为中心，涵盖企业业务流程洞察、流程定制、流程优化、赋能流程的业务闭环，构建了一个服务企业数字化转型的整体解决方案。面对企业不同的业务，包括人力、财务、供应链、营销、审计、客户管理、资产维护等，流程挖掘平台bit-Miner站在全局角度发掘端到端业务瓶颈，以可视化方式展现真实业务，实现流程洞察。通过bit-Miner发现业务瓶颈后，如果需要定制新的应用或者新的流程，开发者可以利用低代码平台bit-Builder依靠拖、拽等可视化方式快速进行新流程、新需求编排。根据bit-Miner的流程挖掘结果，可以运用bit-Worker快速优化流程，实现效率提升，加速数字换转型。持续通过bit-Miner洞察真实业务瓶颈，持续通过bit-Worker或者bit-Builder快速解决瓶颈，形成一个完整的业务优化闭环，快速帮企业实现数字化转型。

万正勇表示，相对于传统的RPA平台，九科信息的企业级敏捷应用平台具有四大优势：其一是云原生的SaaS架构，系统架构先进、灵活可扩展，天然具备跨平台优势，支持企业从数字化转型的“系统功能服务化”出发；其二是企业级工程思维，具备协作开发、配置中心、流程共享、组件共享等企业级核心能力，全面满足企业“单点开发”“集中管理”“规范流程”“资源共享”四大核心诉求；其三是流程优化简单，降低使用门槛，九科信息开创性地将流程中的“元素、图片、配置”等独立功能作为组件，提供服务，为企业用户提供可视化界面，降低了流程维护难度和流程优化门槛；其四是九科信息服务信创，全面拥抱国产生态，支持国产操作系统、办公软件、中间件、数据库等产品，加速国产化替代。

万正勇指出，企业数字化转型不是使用了外部的数字化产品就可以实现的，需要结合企业自身的业务场景进行协同创新，而九科信息的企业级敏捷应用平台是从企业的关键业务逻辑出发，促进协同创新，能帮助企业更快、更准确、更高效地进行数字化转型。

领跑不息，志攀行业高峰

观局明势，方可破局求新。“2019年被业内定义为RPA元年，国内RPA行业发展还处在知识理念的推广阶段，应用场景聚焦于金融、零售以及财务等行业和领域，主要落地在大型企事业单位。”对于国内RPA行业的整体发展，万正勇表示，随着企业逐渐认识到RPA的重要价值，加上人口老龄化加剧、数字化转型深入以及疫情的催化，RPA正迎来大规模推广，前景非常广阔。良好的行业生态是RPA长远发展的基石，构建和推动行业各方参与的生态也是九科信息持续投入的重点。九科信息目前已与多所国内外知名学府达成战略合作协议，开设泛AI领域课程，传播最前沿的RPA+AI技术，联合培养行业高端复合型人才，打造自动化领域高精尖人才供应链，加速推动行业生态建设进程。

对于九科信息的未来发展目标，万正勇称，国内RPA市场还处于跑马圈地阶段，面对国内体量如此之大的数字化转型市场，未来随着行业竞争与整合，会出现一两家像全球RPA领头羊UiPath那样的企业，而九科信息这个阶段的目标就是做中国的UiPath。九科信息的定位是产品型的科技公司，我们将通过打造产品文化，以精益求精的标准化产品，提供全球领先的数字员工，成为企业尤其是国企、央企的数字化转型专家。同时，配合国家战略，在“一带一路”“走出去”等战略倡议之下，通过服务招商局集团这样的大型央企“走出去”来开启全球化道路，将九科品牌向世界推广。

国须柱石扶丕构，人待楼航济巨川。九科信息作为国内领先的RPA企业、超级自动化技术的践行者，由万正勇先生掌舵领航，在数字化大潮中奋创新之楫，扬匠心之帆，以卓越的产品方案服务企业数字化转型，彰显了引领发展的弄潮精神和振业兴邦的责任担当，可谓是行业之柱石、济川之舟楫。万正勇先生带领九科信息追求卓越，峰高亦攀，必将助力我国企业在数字化转型道路上扫荡遮望之浮云，开浚创新之源泉，迎来千峰竞秀、万壑争流的发展新纪元！

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