“你在这里呀，我正找你呢！那边着火了！出事情了！快跟我过去看看！赶紧的……”三墩镇景溪社区副主任潘天娇边喊着边向一个中年大姐跑去，不由分说拉起大姐就走，还顺便挂断了大姐的电话。小区里着火了？当然不！这是潘主任急中生智阻止了一起电信诈骗！
下午，景溪北苑的王女士慌慌张张来到社区门口，说要找民警咨询。碰巧社区民警不在，景溪社区副主任潘天娇便充当起了临时顾问，仔细询问对方要办理什么业务，没想到王女士立马竖起食指做了个“嘘”的手势，指指社区大门口，那里放着个环保袋，像是保守秘密似的绕过她，从环保袋里拿出手机聊微信视频去了。正在工作人员疑惑时，听到微信里的另外一端传来一个严肃的声音；“你的身份证信息已涉及洗钱违法行为，请务必积极配合调查……”
看到王女士不同寻常的表情，再听到微信那头提出摘下口罩要验证身份时便有了开头那一幕。潘主任当机立断：这是一起电信网络诈骗！于是果断出手，谎称着火帮王女士挂断了视频通话。在大致了解事件的经过后，严肃地告诉她，这是一起诈骗。随后立即追问王女士是否开通支付宝的刷脸支付？手机是否收到转账短信？
经查询确认资金暂时安全后，王女士松了一口气。在社区工作人员的指导下，她取消了刷脸支付和银行卡绑定，并拨打110进行报案。
“这个自称法院公职人员的人已经跟我联系2个多小时了，说我们家涉嫌违法金额约200万元。这我就急匆匆向单位请了假就往家里赶，他还跟我排查家庭其他成员，我已经把家人的联系方式都给骗子了。”王女士一边说，一边将与骗子的微信聊天记录拿给社区工作人员看。
为防止诈骗人员故伎重演，负责社会综治管理的工作人员尹君用王女士的微信拨通语音电话。挨不住两个反套路的质问，对方就秒挂了电话，再也打不通了。
为了进一步排除骗子联系其他家庭成员进行二次诈骗，社区工作人员又让王女士在家庭微信群@所有人警惕陌生电话，如果涉及转账或要求提供个人信息，务必谨慎。随后将诈骗的经过逐一告知家人之后，王女士一直绷着的表情终于舒展了。“要不是你们及时阻止，今天的事真是悬了，太感谢你们。”
捂紧钱袋子，提高预防意识，景溪社区一直以来都高度重视宣传防电信网络诈骗。“这次比较幸运，没有转账过去。今后社区还要加大宣传力度，守好居民的钱袋子！”潘天娇说道。
（来源：杭州市西湖区政府网站）
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