滨州日报/滨州网讯 10月29日下午, 滨州市营商环境效能监测点授牌仪式暨彭李街道营商环境建设服务中心揭牌仪式在滨城区产融综合服务中心举行，标志着全市首家乡镇（街道）级营商环境建设服务中心正式启用。

“彭李街道将以营商环境建设服务中心启用为契机，全力打造‘环节最少、时间最省、成本最低、效率最高’的‘彭李服务’品牌，在新一轮高质量发展中抢占先机、走在前列。”街道党工委书记宫承祥说。

今年以来，彭李街道针对辖区市场主体多、经济体量大、在建项目多等现状，坚持问题导向，立足三个“突出”，着眼机制保障，创新建成营商环境建设服务中心，为优化提升营商环境，助推经济高质量发展搭建了载体平台。

突出品牌创建，完善服务体系。首先，打造“彭李服务” 品牌。用品牌思维抓落实促优化、创特色见成效，着力提升品牌形象、释放品牌效能、扩大品牌影响。其次，组建服务队伍。以经济发展办公室人员为骨干，各社区工作人员为成员，组建起30余人的营商环境服务队伍，统一做好政策争取，协调解决突出问题，全力做好帮办代办等各项工作，通过加强与企业、职能部门的横向沟通，强化统筹协调，加大项目建设、企业帮扶推进力度。第三，推动联盟服务。结合“荧光工程”建设，以社区为单元，发动网格党支部、“双报到”单位、共驻共建单位、社会组织、物业公司等共同参与，形成优化营商环境的社会合力，同时，用好税务分局、市场监管所、派出所、综合执法等职能资源，组建成立联盟组织，为优化营商环境提供要素保障。

突出多点发力，提升服务质效。首先，发展平台经济。总面积2.5万平方米，可同时容纳50家企业的滨城数字经济产业园投入使用，现已入驻鲨鱼菲特、阿里巴巴、十方云服、十方云播等新业态项目23个；总面积1.1万平方米的融创经济产业园蓬勃发展，进驻各类金融机构27家，注册企业1300余家，累计融资30多亿元，提供应急转贷资金18亿元，融资担保3亿余元。其次，专业化运营。针对电商企业，引进誉存科技有限公司，统一招商、统一融资、统一管理、统一服务，全职引进重庆百人计划专家1人、柔性引进泰山产业领军人才2人，凝聚新业态青年人才1610余人，实现产值达9.6亿元，为数字经济产业园腾飞发展插上专业化“翅膀”。第三，线上精准服务。依托街道全科大网格“智慧彭李”大数据平台，开发上线“心连心”助企服务线上平台，精准精细服务118家规上企业，真正纾解企业难题，助推企业高质高效发展。

突出机制保障，优化营商环境。首先，驻企包保服务。用好驻企服务员制度，出台实施《彭李街道驻企服务员包保企业、项目、楼宇实施方案》，深化包保责任制，推行“一线工作法”，人人争当 “店小二”， 发动全体科级干部对接20余个重点项目企业，加强对接、破解难题，红星美凯龙·爱琴海、碧桂园、滨河沁园等重点项目快速推进。其次，推行“接诉即办”。每天梳理12345为民服务热线反馈、营商环境中心接访、网格信息平台上传及营商环境投诉，以解决问题、企业满意为目标，实行首接负责制，做到接诉立即办、盯靠办、跟进办。比如，在交通银行滨城支行落户过程中，相关班子成员和经济发展部门同志全程盯靠，帮助择优选址，帮办代办手续，促使项目落户辖区，近期即将开业。