文、图/羊城晚报全媒体记者 李天军 通讯员 侯梦竹 邓欢欢 荆雅

10月29日，全国第十一届残运会暨第八届特奥会在陕西西安顺利闭幕。随着10月30日ZH9210航班平安降落在深圳宝安国际机场，代表着深圳航空西安分公司作为驻地航司，从9月15日至10月30日为期45天的“十四运、残特奥”的航班保障任务圆满落幕。

当得知残特奥香港运动员代表队计划乘坐10月30日ZH9210航班返回深圳，为确保顺利保障该航班，深航西安分公司在接到消息后的第一时间，便积极主动与团队领导人逐一沟通航班的保障注意事项，并及时通报给各一线保障部门。

本届残特奥会主题口号是“点亮梦想 为爱起航”，为助力残特奥运动员们的起航之旅，深航精心准备了暖心的伴手礼物，并安排专人全程跟踪保障，提前与领队联系，了解代表团座位喜好，提示防疫政策并为代表团妥善办理好全员乘机手续。

航班当天，深航还开设了专属柜台，协助运动员们办理行李托运，引领快速安检及优先登机服务。客舱内则提前确认特殊旅客信息及细致机上服务…ZH9210的航班上，乘务员为运动员们送上热情问候和纪念礼物，希望他们可以将深圳航空的温暖和心意带回家，将爱传递。

“中国残疾人运动员们在赛场上自强不息、挑战自我，向世界展示出你们自信、阳光的形象。你们以体育之名诠释‘残健同行’的真谛。正如开幕式主题歌中所唱：‘心中有光，世界就亮……’”，在乘务长最后的广播中，ZH9210航班缓缓落地，“十四运、残特奥”的航班保障工作圆满结束。深航也将继续秉承着“任何时候 自然体贴”的服务理念继续为广大旅客提供更加完善的出行体验。

来源 | 羊城晚报·羊城派

责编 | 吴彤