今天分享的书是《零失误工作法》作者:中岛孝志

这本书质量非常一般,全书提供了非常多的小技巧,对于职场新人来说,能大幅减少工作中的失误。

任何失误都可以通过小“方法”轻而易举地避开。没必要从头到尾去阅读,反思自己经常出现哪一类错误,把自己有用的技巧,整理出来,从明天开始使用,看看效果如何。

直播时间:11月3日周三晚上8点

主题:怎样让聊天更有趣,找到合适的话题?

直播地址:视频号生活黑客 ,另一个视频号: 读书方法 做为备用。

遗漏

  • 固定“查收邮件”的时间

  • 利用“已读”防范发送错误

  • 利用“校对功能”打造完美无缺的文章

  • 能够迅速验算的“末位计算”

  • 注意“不同寻常之处”

  • 不要无视“警告”229

  • “多人”检查,而非“一人”

  • 利用“二次输入”避免遗漏238

  • 利用“电子版”和“纸质版”进行二次把关

  • 正序录入,倒序检查

记忆错误

  • 要在“确定的那一瞬间”把计划记录下来

  • 成为“笔记狂”

  • 为了“忘记”记笔记

  • 有助于记忆的“插图记录法”

  • 记录“说过什么”

  • 记录“经管笔记”

  • 工作中断时要记录“进展笔记”

  • 不会忘记姓名和长相的“特征笔记”

  • 使用“精装笔记本”

  • 记手账时不要用“可擦笔”

  • 在手账最后记录“常用信息”

  • 确定“只有自己知道的密码规则”

  • 利用“OneNote”统一保存文字、音频、视频

  • “口头+书面”传达

  • “定期”回顾指南

  • 在对话中提到“对方的名字”

  • 想不起名字的时候“再次交换名片”

  • 造访之前先“联系”

记录错误

始终写在“新的一页”

使用“简称”快速记笔记

使用“精装笔记本”

计算错误

修改“一处”,复查“全部”

能够迅速验算的“末位计算”

正序录入,倒序检查

# 健康管理错误

平衡工作的“数量”和“压力”

制作“每日安排”模板

制定健康“管理规则”

写出压力来源

要有“能够倾诉烦恼的人”

利用“可穿戴设备”监控健康状态

1年做1次“体检”

记录“饮食笔记”

“休息”同样要有计划性

每月营造“放空的一天”

在无法专注的时候“打个盹”

制作“睡眠日志”

严格区分“工作”和“休息”

不要熬夜

不要工作到“体力极限”

通过“切换工作”保持适度的紧迫感

错别字·漏字

  • 用红色字标出“替换部分”

  • 修改“一处”,复查“全部”

  • 充分利用“添加辞典”

  • 利用“校对功能”打造完美无缺的文章

  • 不要用手机编辑“长文”

  • 发送文件要用“PDF格式”

  • 使用“任何时候都通用”的问候语

  • “多人”检查,而非“一人”

  • 利用“电子版”和“纸质版”进行二次把关

  • 正序录入,倒序检查

  • 利用“不同拼读”记忆谐音词

# 时间分配错误

以“30分钟为单位”安排日程

用“秒表”计算工作所需时间

“准备”也要列入计划

设定“目标时间”

固定“查收邮件”的时间

Todo清单:确定“轻重缓急”

Todo清单:随机应变进行“替换”

按照“重要程度”“紧急程度”给工作分类

从“三个角度”判断轻重缓急

为占比两成的重要工作倾尽全力

困难工作要在“一大早”的时候完成

一次只做一件事

把不擅长的工作“交给别人”

在截止期限的“前1天”完成工作

工作刚起步时可以先干“5分钟”

不要从第1页开始读书或看资料

制作“每日安排”模板

# 遗漏指示

记录“经管笔记”

一封邮件只写一件事

“口头+书面”传达

营造便于“报告、联络、商谈”的环境

要传达的事项需“提前做好笔记”

# 工作逾期

“准备”也要列入计划

设定“目标时间”

把握“上司的日程安排”

时刻准备“第二方案”

按照“工作进度”分类

埃米特法则:抛弃“完美主义”

在截止期限的“前1天”完成工作

工作刚起步时可以先干“5分钟”

利用“自动保存功能”

进行“中期汇报”

避免“含糊其词”“模棱两可”的态度

培养“公司外部的协作者”

# 电量耗尽

务必携带“充电器”“充电宝”

# 信息搜集错误

给“生词”列一个清单

通过“多个来源”确认信息

不看“转载”网站

进行“信息排名”

不要附和“流言”

不要从第1页开始读书或看资料

摒弃“自以为是”

首因效应:不要过分相信“获取的第一条信息”

近因效应:不要仅凭“最新信息”做判断

# 泄密

离开座位时要把“桌面清空”

给抽屉上锁

“不同事项”换用不同的笔记本

确定“只有自己知道的密码规则”

要具备“高度的安全意识”

# “放鸽子”

计划安排要分为“未定”“暂定”“确定”三个阶段

利用谷歌日历进行“一元管理”

沟通日程安排时要“加上星期”

指定会面地点要“精确”

要在“确定的那一瞬间”把计划记录下来

“提前一天”规避额外风险

# 日程“撞车”

计划安排要分为“未定”“暂定”“确定”三个阶段

利用谷歌日历进行“一元管理”

在计划和计划之间留出Buffer

沟通日程安排时要“加上星期”

要在“确定的那一瞬间”把计划记录下来

# 步骤错误

工作中断时要记录“进展笔记”

Todo清单:确定“轻重缓急”

Todo清单:随机应变进行“替换”

按照“重要程度”“紧急程度”给工作分类

从“三个角度”判断轻重缓急

按照“工作进度”分类

埃米特法则:抛弃“完美主义”

将“相同类型的工作”一网打尽

困难工作要在“一大早”的时候完成

一次只做一件事

把不擅长的工作“交给别人”

平衡工作的“数量”和“压力”

通过“切换工作”保持适度的紧迫感

# 迟到

利用谷歌日历进行“一元管理”

在计划和计划之间留出Buffe

指定会面地点要“精确”

“提前一天”规避额外风险

# 数据丢失

在手账最后记录“常用信息”

利用“云端”管理数据

“每3年”更换电脑

“备份”邮件

重要的录音录像要有“两手准备”

利用“自动保存功能”

# 传达错误

沟通日程安排时要“加上星期”

把握“上司的日程安排”

记录“说过什么”

给“生词”列一个清单

记录“经管笔记”

记手账时不要用“可擦笔”

“备份”邮件

保留“修订历史”

电脑和手机回复时要有所区别

利用“已读”防范发送错误

第一步添加“附件资料”

一封邮件只写一件事

引用时一定要检查“姓名”“日期”

发送文件要用“PDF格式”

报价单要注明“有效期”

分开汇报“事实”和“意见”

“口头+书面”传达

“委托”“请求”不要经过中间人

确认彼此对“现状的认识”

要“当场”拒绝

拒绝时不要“说谎”

进行“中期汇报”

营造便于“报告、联络、商谈”的环境

要传达的事项需“提前做好笔记”

避免“含糊其词”“模棱两可”的态度

讲话时遵循“结论→说明”的顺序

用“1分钟+答疑解惑”的方式让讲话更有条理

重要之处要改变“说话方式”

准确传达“句尾”

关注“变更处”

用“其他表达方式”复述对方的话

造访之前先“联系”

# 遗漏附件

第一步添加“附件资料”

# 拿错

文件资料要“竖放”

文件要“分色”管理

离开座位时要把“桌面清空”

每月进行一次“整理”和“丢弃”

利用“风琴式收纳盒”归拢管理票据

不要把“文件”放在电脑桌面

把文件夹控制在“3层以内”

给文件名加上“日期”

关注“变更处”

# 弄错名字

利用“云服务”管理名片

不会忘记姓名和长相的“特征笔记”

引用时一定要检查“姓名”“日期”

用红色字标出“替换部分”

修改“一处”,复查“全部”

充分利用“添加辞典”

“及时”更新个人信息

关注“变更处”

利用“不同拼读”记忆谐音词

在对话中提到“对方的名字”

想不起名字的时候“再次交换名片”

# 录入错误

利用“二次输入”避免遗漏

正序录入,倒序检查

# 遗失

文件资料要“竖放”

文件要“分色”管理使用“定位器”,不再丢东西

恰当使用“纸质化”和“电子化”文件

离开座位时要把“桌面清空”给抽屉上锁

在办公桌旁边准备一个“垃圾桶”制定“要保留的物品”“要处理的物品”的标准每月进行一次“整理”和“丢弃”

拍摄“整理完毕状态”的照片

把随身行李整理为“一件”

利用“内袋”整理箱包

携带“箱包防水罩”

利用“云服务”管理名片

利用“风琴式收纳盒”归拢管理票据

始终写在“新的一页”

保存“电子版”笔记本

要具备“高度的安全意识”

利用“OneNote”统一保存文字、音频、视频

不要把“文件”放在电脑桌面

把文件夹控制在“3层以内”

给文件名加上“日期”

邮寄前要进行“备份”

# 重复犯错

方法一:记录“潜在危机”

方法二:不要责骂别人的过错

方法三:共同思考原因

方法四:从“多个视角”进行验证

方法五:将“维系信誉”放在第一位

# 忘做

  • 为了“忘记”记笔记

  • 工作中断时要记录“进展笔记”

  • Todo清单:确定“轻重缓急”

  • Todo清单:随机应变进行“替换”

  • 按照“重程度”“紧急程度”给工作分类

  • 按照“工作进度”分类

# 预约错误

要在“确定的那一瞬间”进行预订

注意“不同寻常之处”

# 丢三落四

  • 使用“定位器”,不再丢东西

  • 制作一张出差时的“物品清单”

  • 把随身行李整理为“一件”

  • 利用“内袋”整理箱包

  • 在手账里夹入一张“备用名片”

直播时间:11月3日周三晚上8点

主题:怎样让聊天更有趣,找到合适的话题?

直播地址:视频号生活黑客 ,另一个视频号: 读书方法 做为备用。

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