为更好落实“春雨润苗”专项行动,切实为纳税人缴费人办实事,国家税务总局大英县税务局精准落实政策、优化办税举措,积极为小微企业纾困解难,有效激发市场主体活力。

形式多样送政策。开展“惠苗政策进万家”减税降费政策“百日”宣传活动,开展现场宣传活动4次,开展座谈会场4次,开展线上宣传活动5次,服务小微企业2000余户次;通过短信平台、征纳互动平台等渠道,推送办税提醒、风险提示等11条。

突出便利优体验。实现微信、支付宝等社交平台“城市服务”链接税务智能咨询、社保缴纳等事项“掌上办理”。扩大“税费业务便民办税”清单范围,公布255项办税事项“最多跑一次”、214项“非接触式”办税清单;推进川渝征管服务一体化,围绕“政策执行标准化、税收征管一体化、办税服务便利化”要求,联合打造一个体系,推动20项线下业务跨省市通办。

持续发力优服务。在办税服务厅设置互动体验专窗,为小微企业提供专属辅导服务。组建1个志愿者团体,开展税费专题培训等公益活动,组建1个税收专家顾问团队,定期上门为小微企业提供政策宣传辅导、涉税风险自查提醒等优质服务。建立小微企业诉求联动响应机制,确保“件件有回复,事事有回应”。

同频共振聚合力。与大英县工商联召开“开展2021助力小微企业发展‘春雨润苗’专项行动”工作推进会,充分凝聚共识,携手为小微企业“送政策、优体验、助成长”,让各项税费支持政策和创新服务举措及时惠及小微企业,有效激发市场主体活力、拓展小微企业成长空间,做到“春风化雨、春雨润苗,助力小微、携手共赢”。(张惠茹)