社区工作者是一个统称，它还叫专职社区工作者，社区两委人员，社区网格员，社区公益岗位，社区协管员等。社区工作者团队庞大，人数大约400万（不包括临时性人员），遍及全国65万个基层城乡社区。

社区工作者不仅不是“社区干部”，连正式编制都没有，它不在国家行政序列，属于基层自治组织，隶属街道（乡镇）调遣差使，社区工作者担当重任、身兼数职：党建、工会、妇联、综治、网格、城管、征兵、宗教、社保、低保、卫健、垃圾分类、创文、创卫、人口普查、经济普查、残联和老龄，等等。这些工作都需要与乡镇街办和驻地单位，以及辖区居民进行联络、沟通、对接和落实。除此之外，每逢元旦、妇女节、清明节、儿童节、建党节、建军节、中秋节、国庆节、重阳节和元宵节等，还要组织居民开展各式各样的活动。

社区工作者是党与人民的“连心桥”，负责传达落实上级各项指令要求；是城乡社区的“活地图”，熟知自己地盘的犄角旮旯；是广大居民的“户口本”，悉数管辖区域的男女老少；是街道乡镇的“勤务员”，大事小事从来不差事。

社区工作者在抗击新冠疫情中，不仅受到习主席褒奖，还得到全国人民称赞，而且被誉为“打赢疫情防控阻击战的排头兵”，让人们知道在自己身边，还有一群默默无闻的人叫社区工作者。