11月3日，建行长治分行组织全员参加“全媒体时代的舆论引导”直播培训，提高主动引导舆论、处置突发舆情的能力。

“我们想说什么？媒体想知道什么？网民想炒作什么？三个问题要形成一条线。”本次培训主讲嘉宾王惠作为一名舆论引导和危机处理专家，从媒体网民关注带来的机遇和挑战、面对挑战存在的问题、创新工作方法有效引导舆论、利用媒体关切主动引导舆论四方面，通过众多真实发生的声誉事件，分析讲解应对处置思路，传授实战技巧与媒体应对话术。接地气的案例、幽默的讲授语言、极强的实操性，令参训人员获益良多，进一步提高了大家舆情管理的思想认识和操作能力。

该行将以此次培训为契机，引导员工将所学所悟与实际工作相结合，自觉运用到日常工作中，不断提升舆情管理工作水平，助力全行高质量发展。（史惠芳）