民生无小事 ，一枝一叶总关情。
村居是基层治理的关键一环，网格就是基层治理的“神经末梢”。在荣成市人和镇，有着一群办实事、暖民心的网格员们，他们秉持着为人民服务的初心和使命，扎根网格，成为了村民信赖的“守护使者”。他们从身边的点滴做起，为民办实事，急群众之所急，解群众之所忧，将网格化服务工作做细做实，为村民纾难解困，成为了广大群众的知心人。
助力秋收采摘忙
金秋时节，人和镇各村种植玉米迎来大丰收。
趁着好天气，邢家村的网格员助力村集体合作社抓紧秋收，田间地头处处洋溢着热闹忙碌的气氛。尽管大家汗流浃背，但是谁也没有叫苦叫累。
宋家庄网格员在玉米丰收季节志愿为困难群众掰玉米，不辞辛苦，默默奉献，受到了村民的一致称赞。“多亏了村网格员的帮忙，为我们一家减轻了很大的负担，实在是太感谢了。”忙完之后，受助村民对网格员们再三表示感谢。
西黄埠岭村网格员和志愿者们组织成立秋收小队，志愿帮助合作社采摘玉米。看着自己的劳动成果，大家心中都充满了喜悦感和成就感。
在人和镇，这样的场景并不少见。网格员是网格事务的管理者，也是群众的服务者。随着人和镇网格化治理的有序推进，群众有困难、有需求，首先想到的就是向网格员反映情况，寻求帮助。面对群众的求助，网格员们积极回应、认真解决。因此，在农忙时节，网格员充分发挥自身的能力，在村居的大街小巷、田间地头，到处都能看到网格员帮助村民秋收秋种的忙碌身影。
破解难题显担当
民之所望，政之所向。网格员是村民的守护者、倾听者，在小小的网格里，他们努力做好每一件事、解决每一个难题，不断提升村民的安全感和幸福感。
因前段时间雨水较多，东黄埠岭村的河堤被冲毁，道路也泥泞不堪，村民将此事上报给村干部，村干部立即组织网格员到现场查看并找人维修河堤。网格员们也亲自参与施工，帮助装卸材料、垒砖头等工作。
“这些网格员真的是不怕脏不怕累，帮助我们解决了大问题，现在河堤修好了，道路也平整了。”新修好的河堤和道路不仅仅解决了村民的安全出行问题，更温暖了大家的心窝。
老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。网格员们成立送温暖小队，致力于为村里老年人提供关爱服务。在昌邑村暖心食堂里，每天都有网格员、志愿者为老人们服务，暖心食堂里一派其乐融融的景象。饭后，网格员和志愿者一起到独居老人家中探望，陪老人说说话、谈谈心，了解他们最近的生活情况，帮助老人打扫屋内外的卫生，让老人切身体会到来自网格的温暖。
为全面推进网格管理工作，切实提高群众满意度，人和镇机关干部、各村“两委”成员、网格员开展入户宣传走访活动，宣传民心网，广泛收集村民对服务、环境、医疗等方面的意见，对发现问题予以及时处理，不断提升群众的安全感和幸福感。
化解纠纷促和谐
小网格，大担当。“网”装下了村民的大事小事烦心事，“格”记录下了村民的所需所盼。网格员是村居服务的“眼睛”“抓手”，他们穿梭于大街小巷，用脚步丈量每一寸土地。他们服务群众、化解纠纷、排查隐患，搭建起社会治理最基层的服务平台。
近日，孙家庄网格员王秀娜在走访时得知，村民孙某与邻居因土地问题发生纠纷，两人争吵不已。王秀娜当天就到孙某家了解情况，对二人之间的矛盾进行调解劝说，经过一番耐心劝导，双方都进行了反思，认识到了自己的错误，放下芥蒂，达成和解。
网格员就是村民之间的调节剂，调和着村民之间的关系。网格员也是一条纽带，拉近了与村民之间的距离。
冬天临近，家家户户开始使用煤炉取暖。为确保群众安全，人和镇组织各村网格员、志愿者入户调查通风情况和用电安全。从严从细排查安全隐患，加强用煤用电等相关知识的宣传，切实提高煤炉用户的安全使用意识和安全防范能力，坚决防范安全事故的发生。
下一步，人和镇将继续优化网格化治理的效果，不断提升网格治理现代化水平，真正把服务群众放在第一位，贡献网格的力量。
威海晚报记者 王志强 通讯员 王琳琳 刘曦
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