职场是一个小社会，是一片丛林，虽然没有表面的波涛汹涌，但暗流涌动。

在工作过程中，同事之间因为分歧、矛盾而产生隔阂，不仅是一件正常的事情。

但因为工作关系，与他人翻脸，则是一件最不值得的事情。翻脸的最直接含义是：不给面子，我做不到，你也别想做好。这不是一般意义上的讨论或争论。

无论多急的事，多大的事，都会有它的解决办法；当你解决不了的时候，有监督者和领导，反而反过来翻脸，事情未必能得到真正解决。

一、为什么会翻脸。

在职场上，工作做得好，但有些人喜欢得罪人，最后翻脸不认人，反目成仇？

这是职场中的一个难题，不管最后会不会翻脸，你总会遇到类似的情况，职场中似乎不可避免。

翻脸的原因千差万别，很是奇怪。容易翻脸的人一定很急躁，急于求得一时的结论，或一个结果。

倾向于翻脸的人比较自私，以自我为中心。容易翻脸的人，考虑事情都比较片面，不会考虑大局。

《罗马典故》曾记载：“条条大路通罗马。”其实解决问题的方法有很多，有千条万条，不一定要走到翻脸这一步。

经常在工作中，很容易得罪同事，与他们翻脸，都是情商极低的表现。急于争论，急于表现，急于想要一个结果。很多时候，工作是一种社交，你如何与人打交道，也会体现在你的工作能力上。

二、明白工作的性质。

在工作场所，你首先要弄清楚的是什么是工作？工作的定义是什么？我怎样才能做好我的工作？只有当你对工作的性质有了清晰的认识，你才能很好地完成交给你的工作。

上司把一项工作分配到你手上，你首先要知道，完成工作的思路，以及最后的结果。

有一些岗位上的工作，有时不需要领导或上司指派，因为岗位的特殊性，就说明你的工作内容，你可以去准备和计划，以及完成。

初入职场的新人，可能在刚入职时处境比较尴尬，既不熟悉工作岗位，又不熟悉工作内容，谁能给予支持和帮助，就很迷茫。

《东周列国志》曰：“今日便须派定路数，各司其事。”

工作中各负其责，可以形成一个良好的循环。你的工作内容说白了就是公司这个大系统中的一小部分，在不同的时期，要完成不同的任务，最终促成成果的实现。

因此，我们只是服务于公司大系统中的一小部分，要完成整个任务需要更多的人参与其中，各司其职。

三、想要什么结果。

在工作场所，最重要的是要清楚地知道你想要什么样的结果，并知道如何完成这些工作，以及谁可以帮助你完成这样的工作。

在职场中，你还需要学会像富人一样思考，以结果为导向。只有有了明确的结果导向，你才能在完成任务的过程中迅速找到明确的方法，交出完美的答案。

如果你内心有明确的结果导向，就不容易和别人翻脸，因为你知道翻脸的结果，不仅得罪人，而且完成任务也没有半点好处。

工作中最重要的任务是如何取得成绩，而不是靠自己的强势压倒别人。强势翻脸的最直接结果就是被打一巴掌，可以说是无功而返。

在周会上，生产部门的生产能力，远远低于订单能力，交货周期不得一拖再拖，还让客户颇有怨言。有人提议根据订单的利润来确定进度的优先顺序，这样可以使公司在利益上得到最大保障。

市场部的负责人一听就炸了锅，你这是看不起我们部门，我们有严重的偏见。而说话的人也不相让，当场翻脸，事后两个部门几乎反目成仇，

直到现在好像还没有往来。如果要修复这种关系，需要多长时间？

我们的工作是为工作成果服务的，不是为了赌一口气。工作过程中的任何细节都不应该被忽视，但我们可以选择共同进步。

四、团队关系。

在职场上，工作永远是团队的事情，不是某个人的事情，也不是某个人可以独立完成的事情。

因此，职场是以团队为基础的，不是以个人为基础的；工作也是靠团队的力量，集体完成的，不能以功臣自居，认为自己能把事情做好。

没有完美的个人，只有完美的团队。

团队的关系，要求的是合作和协作，在这个过程中相互协助，把结果做到最好。

当一个人在团队中过于强调个人英雄主义时，肯定不会得到团队的大力支持。如果为了工作，同事之间互相推诿，工作的顺利进行肯定会受到严重阻碍。

有一个部门，全是女同事，但在这5、6个人中，有一个锅里打架的现象。翻来覆去，挤来挤去，不配合工作，让其他部门吃了不少苦头。明明是抬头就能确认的事，非要把事情搞复杂；明明是左手交右手的资料，还要让申请人跑一趟交资料。

当一个人缺乏团队精神时，也会导致整个团队的松散，也没有凝聚力可言，更谈不上战斗力了。

一个人为团队服务，团队也为个人服务，一旦团队成员之间出现不和谐，效率就会大大降低。团队之间的凝聚力，需要我们共同去维护和建设。

真的没有必要为了工作而与人翻脸，因为你会得不偿失，最后的边际损失会超出你的想象。

在工作中，你要学会理解什么是重要的，什么是次要的，并始终学会对结果负责。

工作可以争论，可以辩解，但不能翻脸不认人。职场上的人际关系是很微妙的，如果当众撕破脸皮，不管是不是话里有话，差距一定是有的。

所以对于工作不能轻易翻脸，因为下次就有可能成为合作的团队成员。

另外，在职场和社会生活中，需要口才、眼光和格局策略。

有了好的口才，就能把自己想说的话用对方喜欢听的形式表达出来，这样就能维护双方的感情，增加谈判成功的概率。

有了眼界，就能发现事物的风向，找到破解的关键，事半功倍。

而格局和策略，让你走正道，获得别人的信任，谋事在人，成事在天。

学校老师负责传授知识，父母负责你的起居饮食，这些为人处世的智慧往往需要在实践中获得，然而社会上形形色色的人和大大小小的坑，一不小心落入别人的圈套可谓苦不堪言甚至难以翻身。

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《格局》，格局决定成败，一旦你有了省钱的脑子，就不会有精力培养一个挣钱的脑子。

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