导读:送两袋大米上九楼,配送费只有17元钱,女外卖员委屈大哭!

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生活不易,成年人的崩溃只在一瞬间。

近日,一名外卖员痛诉自己经历的视频引发了热议。这名外卖员是一名女性,来自广东广州,平日靠接单跑腿维持生计。

11月4日,该女子发视频,称自己接了一个超市的外卖配送单,货物是两袋大米,重量大概在四十斤左右,虽然有点重,但她还是骑车将货物准时送到了目的地。

然而到了目的地后,她却瞬间崩溃,因为客户居住的楼房是个步梯房,楼层还是九楼。

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哪有九层高的楼房没有电梯的?女子这才反应过来,自己被套路了。

配送员这一行很特殊,要么不接单,接单后就要担负起这个单子的全部责任,女子就这样陷入了骑虎难下的境地。

退单肯定是不行的,女子只能硬着头皮将两袋米扛到九楼。

既然做了配单员,女子就已经做好了不怕苦不怕累的准备,苦一点累一点她是可以接受的,真正让她崩溃的是配送费只有17元。

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为了区区17元配送费,女子硬生生将两袋米扛到了九楼。

回过头来,女子越想越气,于是就录制了视频,跟广大网友诉苦。

据女子所说,她当天正好生病了,本来就已经很难受了,带病工作又遇到了这种事情,她当场崩溃委屈大哭。

无奈的是,她没得选,只能硬着头皮干下去,因为生活没有给她喘息的机会。

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网友是怎么看的呢?意料之外,很多网友并没有一边倒指责客户,而是觉得40斤并不算很重,对一个专业干这个的人来说,扛40斤的东西上九楼应该很轻松。

而且17元的配送费确实不少,每份工作都有每份工作的难处,不能看到配送费有17块就立马接单,到了地点看到要爬九楼就反悔,也不能因为自己是女生就寻求特殊待遇,既然干了这一行,就要忘记自己的性别,一视同仁。

同理,生病可以选择请假休息,既然选择了带病工作,就要将自己看成一个健康的人,客户花了钱,自然要享受到平台许诺的服务,不要道德绑架。

换个角度想想,如果跑腿是那么简单的活,顾客为什么要花钱叫人跑腿呢?自己出门去买就行了。消费者也是因为嫌重才选择叫外卖,一个出钱一个出力,公平的买卖而已,没必要指责任何人。

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道理确实是这么个道理,但这名女外卖员也可能只是发出来释放一下自己的压力,没有在埋怨任何人。

家家有本难念的经,花钱叫外卖的消费者未必比这名外卖员过得好,女子如果只是抒发一下个人情绪是可以理解的,但是要指责对方,就有点不合适了。

如果一定要找一个发泄的窗口,或许平台在规定方面做得不是很到位。配送到底包不包括上楼,这事需要事先约定好。

其实一般是默认送货上门的,不过大部分地方都会提示“限重”,超过一定重量另收钱,这起案例中配送费高达17元,应该就包括了超出那部分重量的配腿费。