7万元一幅画、50万元一个人偶娃娃，在“二次元”的世界里，如此高价格的“定制产品”已成一些年轻人甚至未成年人争相追逐的对象。记者调查发现，在年轻人中风靡的“设圈”“绘圈”“娃圈”，“名人效应”“逐利冲动”和“饥饿营销”等套路交织，天价商品吸引了一些人冲动消费、盲目消费、借贷消费。有爱好者透露，由于“约稿”“定制”大多没有正规交易合同，定价随意，售后难以保证，纠纷不断。部分画师“恶意拖稿”，甚至偷税漏税也比较普遍。目前，该信息已引发众多网民热议。

图片来源：新华每日电讯

一、舆情爆点

以11月6日0时至11月11日14时为周期，通过中国文化传媒集团舆情系统进行信息检索发现，舆情高点出现于11月9日。11月9日，新华每日电讯首次发文《7万元一幅画、50万元一个娃……“设圈”定制乱象丛生》，引发舆情发酵。随后，东南网发文《“设圈”定制乱象丛生，二次元也需照进现实》；红网发文《“设圈”乱象丛生，小众爱好亦须规约》；@月半谈微博发文#起底设圈定制乱象#【7万元一幅画、50万元一个娃……“设圈”定制乱象丛生】，引发诸多媒体转载和网民评论，舆情达到高点，信息量超1500篇。11月10日，中国经济网发文《“设圈”“绘圈”“娃圈”，是“圈地自萌”还是“圈钱游戏”？》；信息时报刊文《绝不能让“设圈”乱象“圈猎”孩子》，舆情信息量有所回落。截至11月11日14时，相关舆情信息已形成#起底设圈定制乱象##二次元世界不是法外之地##设圈定制商品乱象丛生##如何看待设圈饥饿营销诱导消费#等微博话题。

图：舆情关注走势图

截至2021年11月11日14时，相关舆情信息量共计3299篇，客户端1816篇，微博761篇，新闻228篇，网站171篇，微信133篇，论坛100篇，报刊34篇，视频21篇，政务5篇，博客1篇。其中，客户端为本次舆情信息的主要来源，占比为55.05%。

二、媒体观点

针对“‘设圈’定制商品乱象”一事，不少媒体从不同角度发表相关评论。

北京青年报就此发文《“设圈”变“圈钱”，亟待填补监管空白》表示，当前，这个圈子商业化趋势严重，充满了浓浓的铜臭味，“造梦”空间已然变味。除诱导消费、粗制滥造、定价随意、不公正交易、“恶意拖稿”等套路和乱象外，这种缺乏监管的交易还容易滋生偷税漏税等违法行为。如果任由这个圈子无序发展、野蛮生长，恐怕其会步“饭圈”的后尘。任何“圈”都不是法外之地，任何交易都不能违背市场法则。对新行业、新业态，监管应当审慎包容，但不能放任不管。在行业自律机制失灵的情况下，相关部门应当加强指导和监管，出台相关规范细则，填补监管空白，保障买卖双方的合法权益。同时，设置未成年人交易金额门槛，完善矛盾纠纷预防化解机制。父母、老师等各方也应主动跨越“次元壁”，给孩子的心灵世界更多关爱与呵护，让孩子从虚拟人物中走出来。

红网发文《“设圈”乱象丛生，小众爱好亦须规约》表示，小众市场也要回归法治，应当建立规范化交易平台。不难发现，在“设圈”的交易乱象中，这类小众文化“发烧友”与定制服务提供者之间的买卖行为，往往是私下或团体内部进行，并不经由第三方平台监控管理，因此，资质认证、交易安全以及产权保护等重要环节都成为了真空地带，虚假宣传、价格炒作、诱导消费、偷税漏税等问题也有了滋生的温床。购买“定制设计”服务本无不可，只是不可让不规范交易的歪风破坏正常的行业生态。建立规范化的交易平台，既有利于将小众文化消费纳入正轨，又有利于驱散对小众爱好的偏见阴霾，让正常的艺术品交易得到进一步发展。

三、网民观点

图：网民评论分布图

对“设圈’定制商品乱象”话题的网民观点进行汇总后发现：

（一）对二次元定制产品的高昂价格表示诧异和不理解，占比53.33%。典型网友评论如下：

@胖胖虫2G：玩不起！上有老下有小的，没这个闲钱。

@努力减肥的胖子李：虽然说个人花钱多少是个人的自由，但对这种行为还是有点不理解。

@半城烟柳半城烟：真有钱。那也是别人的自由。敬自由。

（二）表示二次元定制圈存在许多行业乱象，亟需治理，占比23.33%。典型网友评论如下：

@苍麒墨麟:一是定价，二是偷税漏税一查一个准，三是无规不成方圆，这类圈子要想良性长期发展，要好好治理的。

@凉叶散雨声:还有大量的非法出版物，多半内容还是色情黄暴的。

@Magic-JR:查查有没有交税呗。

（三）支持并点赞媒体对二次元定制行业的揭露报道，占比16.67%。典型网友评论如下：

@不婚不育支持者：胖谈好勇，二次元不是法外之地，今天给胖谈点赞。

@壹伍陆壹丫:是好事，交易双方应该会更有保障吧。新闻还是要每个字读完整才能知道主旨。

（四）将二次元定制业与其他行业对比，并认为二次元定制行业的做法没有问题，占比6.67%。典型网友评论如下：

@马吃毒蘑菇会真菌感染得脚气:怎么?不准有爱好了？买毕加索梵高就是情操艺术，买其他画就是乱消费了?我有钱我喜欢画不买画去买你打广告的溢价薯片才正规吗？

@蒙城康康:这………那管不管高定时装啊，一件定制的衣服而已，又不是金子做的，凭什么卖好几十万一件啊，还让明星穿着走红毯，利用名人效应。再管管爱马仕，买一个包之前强迫你先买几十上百万的没用的玩意………这也是饥饿营销吧。

四、舆情点评

近日，“设圈’定制商品乱象”一事引发众多网民热议，除少数网民认为二次元定制行业的做法没有问题外，多数网民都对二次元定制产品的高昂价格表示出了诧异和不理解，并认为二次元定制圈确实存在许多行业乱象，亟需相关部门治理。

二次元作为一种新兴内容行业，其作品种类和数量近年来快速增长，特别是近期流行的“设圈”内容定制产品，尤其深受未成年群体追捧。“设圈”定制原本作为小众爱好值得尊重，“圈地自萌”也无可厚非，但该行业的受众群体多为鉴赏力不足的未成年，更易对定制产品产生偏好，因此，便有卖家利用未成年群体缺乏鉴赏力的弱点，通过营销号、雇佣水军、虚假拍卖等方式炒作哄抬作品身价，坑骗未成年买家。二次元并非灰色商业交易行为的“法外之地”，此类乱象应该引起相关监管部门的重视。

对此，我们希望相关监管部门能加强对“二次元”的监管力度，出台行业规范准则，减少“二次元”行业灰色地带；家庭和学校要也应对未成年人进行针对性教育，引导其养成理性消费习惯，避免因盲目冲动消费而深陷其中；网络平台也需从保护未成年角度出发，设置平台交易规则，约束买卖双方的交易行为。只有多方协作共同努力，才能避免未成年群体遭受“设圈”等乱象侵害，保护未成年健康成长。（中国文化传媒集团研究院）

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