一年一度的“双十一”来临，为提高广大群众识诈、防诈、反诈意识和能力，有效保护人民群众的财产安全，公安高陵分局反诈中心民警为大家总结了五大高发案件类型，帮助大家防范网络诈骗。

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公安高陵分局反诈中心民警 刘星:

1.冒充客服诈骗：凡是自称客服因快递丢失或产品质量等问题帮助退款，要求脱离平台进行转账操作的需警惕；

2.虚假红包诈骗：凡是发布红包领取链接，需填写个人信息或跳转到不明网站的需警惕；

3.预售诈骗：凡是以“预售”“限时购”等优惠为诱饵，通过通讯软件或手机短信发送链接的需警惕；

4.取消代理诈骗：凡是冒充客服称操作有误将事主变成“代理”“VIP”等名头，主动帮忙取消的需警惕；

5.中奖诈骗：凡是发布“XX活动您已中奖“信息，利用领取奖品诱导交付保证金等费用的需警惕。

同时在网购的过程中要注意保护个人隐私，特别是身份证、手机号、银行卡、验证码、家庭住址等，浏览网页时，切勿随意点击下载未知软件。如果被骗，第一时间拨打110报警；如遭遇疑似诈骗，可拨打全国反诈专线96110进行咨询。

公安高陵分局反诈中心民警刘星说:“反诈宣传需要你我他的共同参与，广大市民朋友在做好自身防范的同时，还要争做反诈宣传的志愿者一一积极向身边的亲友宣传各类电信网络诈骗知识，积极在朋友圈微信群转发各类电信诈骗案例和防骗信息。”（记者：马振西）