“太感谢社区了，如果没有景园社区工作人员的积极协调，这堵塞的下水道还不知道什么时候能通呢！”杭州市钱塘区白杨街道景园小区43幢居民张大伯高兴地说。

此前，有居民来景园社区反映，43幢单元楼下的污水管发生堵塞，导致脏水外溢，异味刺鼻，给居民出行带来一些不便和困扰，希望社区能够帮助解决。

得知情况后，景园社区第一时间前往该处查看下水管道堵塞情况，并请来疏通管道专业工作人员对排污管道进行彻底清理。经过现场管道的排查分析，疏通人员表示沉淀池里有不少居民丢弃的生活杂物，不能冲走，这是导致堵塞在主管道的原因之一，需要重新掏干净后纳入新管道才能彻底解决堵塞的问题。同时，由于套房高楼的排污管道陈旧、破损、同时几个单元的居民共用一个下水管井，导致堵塞频繁发生，严重影响小区环境，同时也违反了五水共治的相关要求，需要更换水管才能解决此问题。

为了彻底解决下水管道堵塞问题，白杨街道有关部门联合景园社区会议讨论后，以“惠民、便民”服务为根本发出点，经过一致商讨后决定进行“截污纳管”。经过为期三天的疏通工作，下水管道清理疏通完毕。居民的脸上都露出了满意的微笑，同时他们也对街道的服务工作给予了高度赞扬。

下水道堵塞的问题彻底解决，不仅改善了居民的工作环境，也增强了居民对社区的信任，使居民的生活更加舒心。自“我为群众办实事”主题活动开展以来，景园社区从关乎民生的小事出发，围绕群众 " 急难愁盼 " 问题，每日坚持派专人走访、巡查，并将实际情况整理反馈，做到及时发现情况、解决情况。（记者 邹冉）