呼和浩特市的李先生最近知道了一个好消息,他居住了10年的小区,大房本终于下来了,本想着马上就能给自己的房子办理小房本,可没想到这个过程中却遇到阻碍。

居民办房本 物业出难题

办房本和物业公司有什么关系?事情还得从几天以前说起。终于能办房本了,也有其他居民陆续去申请了,可李先生发现,大家想办房本却没那么容易。李先生纳闷了,自己办理房本和交不交物业费有什么关系,但物业公司就是这么要求的,而且有些居民已经按照物业公司要求,交清了物业费。

李先生说,他是2008年入住咱家小区的,之前一直按时缴纳物业费。但后来他对物业公司提供的服务不满意,便停止缴纳物业费。到现在已经有7年没缴过物业费了。

地产负责人:对物业的做法不知情

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办房本需要和物业费捆绑?居民们跟我们反映的情况是否真实,物业公司又是怎样回应的呢?记者去往了小区的物业公司,金石物业。

在金石物业公司,记者没有见到负责人,但是正好碰到了3号楼的一位居民刘先生,他说他刚刚结清物业费,办理了不动产权证。

那么,小区的开发企业又是怎样的态度呢?随后,记者找到了小区的开发企业,呼和浩特市金石蒙荣地产有限责任公司。中午十一点半,记者在现场没有见到工作人员。于是又和咱家小区的居民约定,下午两点半再到了金石蒙荣房地产公司,现场试一试,能否开具办理房本的相关证明。

居民提出想看看,到底需要物业公司开具的什么证明,却被拒绝了。

一番沟通后,现场工作人员给记者提供了负责人的电话,记者电话联系到了金石蒙荣地产有限责任公司负责产权的副总经理王兰在。他表示的确需要居民区物业开个证明,但不清楚需要交清物业费的事情。

2021年1月27日,由呼和浩特市住房和城乡建设局和呼和浩特市市场监督管理局共同发布的《关于进一步规范房地产市场营销行为的通知》里第三项明确提出,不得以办证为条件向业主捆绑收取物业费、车位费、代办费、资料费等费用。王兰在也表示,他愿意出面和物业公司负责人协调此事,帮助业主先办理不动产权证,再协商缴纳物业费的事情。

物业公司负责人承诺:办房本和物业费不会捆绑

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采访中,金石蒙荣地产有限责任公司产权副总经理王兰在答应,要帮助居民和金石物业的负责人张建英沟通,先给居民民办理房本。那沟通的结果如何呢?记者第二天又去了物业公司。

张经理表示,他们并没有限制居民必须先交物业费,只是在居民办理的时候催促了一下拖欠物业费的居民,这其中可能造成了误会。

既然得到了物业负责人这样的承诺,那小区居民就可以放心去办理手续了。但是经历了这样的事情之后,很多居民都想弄清楚,办理房本捆绑物业费,这样的做法到底合规合法吗?

如果遇到了这样的问题小区居民其实有很多的渠道来投诉,解决问题。

当然,也的确存在很多居民确实拖欠物业公司很多年物业费的情况。是什么原因拖欠,是否可以协商,如果物业公司觉得是居民恶意拖欠,那么也可以通过诉讼的方式解决问题。