学“三能”见行动·杭州公安

他们没有轰轰烈烈、惊心动魄

有的只是年复一年的坚守，日复一日的平凡

却把警察的形象高高树立在群众心中

他们是惩恶之剑、平安之盾

形势越是严峻、任务越是艰巨

他们越是冲得出来、顶得上去

面对风险挑战和危难时刻

他们义无反顾、挺身而出

用鲜血和生命捍卫国家和人民利益

11月22日晚，张女士（化名）急匆匆地赶到滨江分局长河派出所，一脸惊慌地告诉民警： “我被诈骗了！” 民警立即紧张了起来，赶紧帮其查看了银行卡并做了紧急冻结，一查余额， 720多万元都还在！ 张女士悬着的心这才放下来，不停的暗自嘀咕： “太险了，太险了……”

张女士跑进长河派出所

心有余悸的张女士告诉民警：晚上7点多，长河派出所民警给她打了一个电话，说她可能正在遭遇电信网络诈骗， 让她赶紧停止一切转账汇款、陌生电话、网上聊天、屏幕共享等操作。

这时张女士才恍然大悟，意识到这两天的经历正是遭遇了电信网络诈骗，立即赶到派出所求助，多亏公安机关提醒及时，卡里的钱全保住了。

讲起张女士这两天的经历，张女士依旧后怕，感叹骗子的连环套路，环环相扣，防不胜防。

事情要从一个快递电话说起……

11月20日早上10点左右，张女士接到一个陌生电话，自称是圆通快递的工作人员，说快递公司不慎将其快递弄丢了，要对其全额赔款并支付快递保费共计173元，之后一位自称蚂蚁金服的工作人员通过QQ联系到她，说理赔金已通过支付宝备用金发放给她。

张女士并不知道支付宝备用金就是支付宝推出的小额借款服务，还以为是对方发来的理赔金， 她领取了500元备用金后，对方表示她误操作领多了，要求其将多余的钱转回来，同时要求其下载“开会宝云会议”，通过屏幕共享一步一步教其操作。

后对方称理赔完成，但是由于其银行卡流水不足无法关闭理赔通道，理赔通道每月会产生2000元费用，且会影响到个人征信，让其通过银行卡转账，产生流水记录，而在这个过程中，对方始终保持屏幕共享，并要求其断开与外界的联系。

在这期间，张女士断断续续将银行卡账户密码泄露给了对方， 直到晚上接到派出所的电话，她才意识到这是一场骗局！

警方提醒

1、陌生来电主动提出退款退货，往往都是骗子的陷阱，如果无法判断真假，联系购物平台官方客服核实。

2、正规的退款退货，款项会原路退回，不需要买家再提供银行卡号、验证码，更不会诱导下载各种网贷软件贷款转账。

3、一旦遇到“**客服”、“加QQ或微信”、“发链接”、“实名验证”、“发送验证码”等敏感词，请提高警惕。

编 辑 | 虞佳杰 责 编 | 庞振煦

核 发 | 胡早玲 来 源 | 滨江分局