怀化新闻网讯 日前，鹤城区迎丰街道板桥铺社区助老员上门，为96岁的向安家老人理发、修剪指甲，还打扫了卫生。“养老服务送到家，解决了日常生活的难题，让我感到既暖心又安心!”向老开心地说。

今年来，我市聚焦“一老一小”，让老年人老有所养、留守儿童幼有所育，用心用情解决重点民生问题，不断提升老年群体和儿童群体的获得感和幸福感。

我市全力实施居家和社区养老服务改革试点，大力构建“三大网络体系”，切实打通怀化社区居家养老堵点和痛点，获评全国居家和社区养老服务改革试点优秀地区。按照“市建县用、资源共享”原则，建设了全市一体的智慧养老服务平台，涵盖老年人信息大数据指挥调度、老年人安全健康管理、适老化改造、居家探访、为老志愿服务“时间银行”等多种功能和板块，开展线上加线下精准上门服务。目前，主城区内全方位开通，覆盖5万余位老年人，日上门服务达200余工时。

为满足老年人多样化、个性化的服务需求，我市建成城区范围内“15分钟”养老服务圈，以街道为单位建设社区居家养老服务中心，以社区为单位整合建设社区居家养老服务站，以“1+N”模式由智慧养老服务平台运营方统一管理，为所在社区老年人提供助餐、助洁、助医等日间照料服务。目前，主城区内已建成锦溪、板桥铺、城南街道三个社区养老服务中心，建成了滨江、城东等7个社区养老服务站。今年9月，我市还出台了《关于推进养老服务高质量发展的实施意见》，全面提高基本养老服务补贴，从以前每人每月20元提标到了50元。

此外，我市建立事实无人抚养儿童保障制度，目前市内孤儿及事实无人抚养儿童的生活费均按每人每月950元足额保障到位。从2020年起，向孤儿、事实无人抚养儿童发放基本生活补贴，共发放补贴1.99万人次，资金1681.73万元。购买专业第三方服务组织，为困境儿童、农村留守儿童开展关爱服务，开展微爱助学“拾穗行动”、留守儿童“微心愿”等公益行动，对口帮扶贫困儿童成长。定期为留守儿童、困境儿童等提供关爱帮扶，今年上半年，共开展各类关爱活动200余场，服务儿童人数8700余人，为事实无人抚养儿童、留守儿童等点亮微心愿7680次，募集发放困境儿童爱心捐款40余万元，受益儿童450余人次。（记者 底健 通讯员 刘瑞旋)