11月24日，在内江216路公交车上发生了暖心的一幕：一位老大爷因坐错公交车而迷失方向。车长余靖求助民警，最终将老人平安交到民警手中。

当天下午临近3点，216路公交车长余靖像往常一样驾驶公交车从街心花园运行至双雁小区终点站时，一位老人坐在座位上东张西望，迟迟没有要下车的意思。

余靖停好车辆，上前询问老人情况，但老人有些紧张，口齿不是很清楚，说不清自己的个人信息和目的地。在安抚好老人情绪后，余靖拨打了110报警电话，同时向分公司汇报了情况。

在等待民警前来的过程中，余靖拿出准备晚班加餐的干粮递给老人，安顿其坐下休息，并试着再次询问他的相关信息，老人开始急躁起来，起身说要自己回家。

余靖担心老人安危，劝住老人，暖心安慰他，直至民警和社区工作人员赶来接走老人找寻家人，余靖才继续投入到营运工作中。

余靖助人为乐、细心服务的举动，弘扬着传统美德，传播着社会温暖，受到过路市民称赞。

文图：周 丽、张小丽

编辑：钱兴梅、杨惜寒

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