文/育学笔谈
油渍又不是很难洗，再说店家连票据都没看就赔偿了1000元，还有什么好纠缠的呢？大学生还是应该注意形象，不能胡搅蛮缠，得饶人处且饶人，心灵受伤的借口有点过分了……
从小的教育告诉我们，出门在外还是应该多一点包容为好，不怕事，但也不能故意找事，而且还要看清楚别人是否故意损害了你的利益，如果只是意外事件，还是应该见好就收，不能咄咄逼人。
据媒体报道，日前，河南郑州有4名大学生在饭店就餐时和店家发生了冲突，在网络上引起轩然大波。事件的起因是，有一名女大学生的衣服被服务员的餐盘弄到油渍了，然后就索赔和道歉问题产生了纠纷。
从原视频来看，事发时有一名挺漂亮的女生站在通道中间，此时身后有一名服务员端着一大盘子的菜品走了过来，速度也不快，但此时女生的身体突然向后倒退，至少是倒退了2步，也就是说女生未观察后方的情况，以倒退的姿势撞上了服务生的餐盘。
女生的衣服碰到了油渍，进而产生了一系列的纠纷。
这名女生是和另外三名学生一起在饭店就餐的，于是四个人一起找店家讨要说法和索赔，当事女生情绪非常激动，一直在和店员争执，店员先是道歉，然后表示可以给女生清洗，如果清洗不了可以原价赔偿。
但女大学生并不认可，认为商家的态度不对，开始大吵大闹，说自己的衣服多少钱，随后火锅店的老板介入，考虑到当时店里有很多人就餐，担心造成不良影响，于是就按照女生的要求赔偿了1000元，并且女生也未提供相关的票据，只提供了一个网站截图。
原以为事情就这样结束了，但没想到这几名大学生又提出了免单的要求，同时还认为店家的态度不好，给她造成了“心灵伤害”，需要当着所有吃客的面给她道歉，这让店家没法接受了，于是果断选择报警。
在这种情况下，四名大学生才快速买完单跑走了！
事后，估计有大学生把这件事和自己的父母说了，其中有一名学生家长给商家道歉了，而且态度还非常诚恳，表示不能因此影响了孩子的学业，店主表示理解，随后就将发出的视频删除了，但拿钱的女生并未退回1000元赔偿。
四名大学生的这波操作真是绝了，和电影电视剧中看到的社会人一样，只要找到岔子，就会吃定商家，不赔钱、不道歉、不免单就别想安稳，让人唏嘘不已。
有网友直言，这根本不像大学生，大学生应该是通情达理的才对，要求店家道歉没有问题，但也应该考虑到自己的过失，是你自己往后退撞倒的，如果能洗干净，为什么非要别人赔偿呢？
要知道那1000元赔偿很可能是服务生掏钱，真的没有必要那样强势，如果真的没法清洗干净，要一点赔偿也是合理的，但话一定要好好说，不能因为自己是消费者就觉得高人一等，更不要找什么“心灵受伤”的理由来胡搅蛮缠。
还有人说，别管他们是不是大学生，在现实生活中遇到这类人，最好的办法就是直接报警处理，要相信法律的公平与正义，是自己的责任绝不推卸，但不是自己的责任也绝不会承担，不要让那些蛮不讲理的人占任何小便宜。
其实，这在我们日常生活中都是非常常见的，只要是在公共场合，发生一点小碰擦都是正常的，只要对方能表达歉意，造成的损失能够合理赔偿也就可以了，真的没有必要大吵大闹，很多悲剧都是因为胡搅蛮缠导致的，这一点真的要注意。
餐盘上能有什么？油渍而已，只要及时送到干洗店，基本上都是可以清洗干净的，当然相关的损失的确是要赔偿的，但一定要合理，不能狮子大开口，否则性质可能就变了，甚至是涉嫌违法，最终只会让整个事件复杂化。
不得不说事后道歉的那位家长值得肯定，知道事情的是非曲直，及时站出来解决问题，得到了商家的原谅，实际上还是保护了自己的孩子。
群众的眼睛都是雪亮的，视频一旦放到网络上，大家都能看得清清楚楚，咄咄逼人最终还是要露馅的，只会把自己推向舆论的风口浪尖，甚至会影响自身的学业，希望这几位大学生要引以为戒，时刻保持一颗宽容之心，这是大学生的必备素养。
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